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仕事情報詳細

新着! 【20名大募集!】\大手電力会社コールセンターで働く!/髪型服装自由・ネイルも〇♪扶養範囲内勤務もOK!札駅スグで通勤も◎

札幌DML2 / 仕事No.1907000002

  • 【20名大募集!】\大手電力会社コールセンターで働く!/髪型服装自由・ネイルも〇♪扶養範囲内勤務もOK!札駅スグで通勤も◎
時給 1,000円~1,100円
期間 6ヶ月以上
シフト 月~土の間で週3~5日勤務

◆平日
・8:50~15:00…
最寄駅 JR 札幌駅 徒歩3分
勤務地住所⇒札幌市中央区北4条西5丁目

長期歓迎 扶養内勤務OK 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 平日のみOK 週2、3日からOK 週4日以上OK 昼からの仕事 夕方からの仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 髪型・髪色自由 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK

詳細情報

仕事内容 大手電力会社のコールセンターにて、
既にご契約されているお客様へお送りしたダイレクトメールに関する
『問合せ受付』『ご案内発信』『登録』などの
電話対応やPC入力、事務処理を行って頂くお仕事です。
職種 大手電力会社から顧客に送付したダイレクトメールに関する問合せ対応と事務処理のお仕事(受発信+事務)(日祝・年末年始お休み)
雇用形態 アルバイト
勤務地 北海道 札幌市中央区
給与 (A)時給1100円(交通費支給なし)
(B)時給1000円(交通費全額支給)
※研修中も同時給です!
交通費 (A)交通費支給なし(B)交通費全額支給
シフト 月~土の間で週3~5日勤務

◆平日
・8:50~15:00(実動5h)
・8:50~16:00(実動6h)
・8:50~17:00(実動7h)
・8:50~18:00(実働8h)
・10:00~19:00(実働8h)
・11:00~20:00(実働8h)
・12:00~20:00(実働7h)
・15:00~20:00(実動5h)
・16:00~20:00(実動4h)
・17:00~20:00(実動3h)

◆土曜
・8:50~17:00(実働7h)

※平日20時まで勤務可能な方特に歓迎!
※日祝、年末年始はお休み
研修 ■研修日程
11/11(月)開始
<座学>
・期間:11/11(月)~11/15(金)
・時間:8:50~17:00(休憩70分)

<OJT>
・11/18(月)~ ※希望シフトに応じて対応

■共通項目
<詳細>
・座学期間は、座学とロールプレイングを5日間実施
 
★OJTとは?
 ⇒先輩オペレーターや管理者が
  隣について実際のお電話対応を行う研修です!

※事前に入社手続き、導入研修あり(日時は応相談)
※以降も研修予定あり(応相談)
最寄駅 JR 札幌駅 徒歩3分
勤務地住所⇒札幌市中央区北4条西5丁目
資格/条件 コールセンター/事務系のお仕事未経験者大歓迎!
髪型服装自由/ネイルOK
PC基本操作可能な方
学歴不問(高校生は不可)
主婦(夫)、フリーター、シニア、Wワーク者歓迎!
待遇 社会保険あり(条件あり)
有給休暇付与(条件あり)
残業代支給
昇給昇格制度あり
ここがポイント <20名大募集!公共電力に関するお仕事です>
◆どんなお仕事内容なの??
大きく分けて、【お電話受信】【お電話発信】【登録】の3つの係があります。
最初はあなたの適正を考慮しどれか1つのお仕事をお願いします。
慣れてきたら少しずつ別のお仕事にもチャレンジしていきましょう!

【お電話受信】
電力プラン変更やガスの申し込みに関するダイレクトメールを
ご覧になったお客様からのご質問にお答えします。
回答はFAQやマニュアルをみて対応しますが、
わからないことはSV(管理者)がしっかりフォローするので安心!

【お電話発信】
ダイレクトメールが到着する頃にお客様へお電話をします。
お得な電力プランへの変更や他社サービスからの切り替えなどを
ご案内するお仕事です。
「どのように案内したらいいのか不安…」という方もご安心を!
お客様と上手にお話するために「トークスクリプト」(=台本)を用意。
練習期間を経てからデビューとなるので、しっかり準備できますよ♪

【登録】
お客様にご希望頂いた電力プラン変更やガスの申込処理を行います。
最初は簡単な入力作業から行うのでパソコン操作に不慣れでも大丈夫♪
少しずつステップアップしていきましょう!

◆コールセンター/事務のお仕事が未経験でも大丈夫!
座学は5日間、当社の研修担当が親切・丁寧に行います。
研修でわからないことがあれば、その都度質問してください!
あなたが理解できるまでとことんサポート!!
座学研修が終わったあとのOJT研修も、
業務内容がしっかり身につくまでじっくり行うから
安心してお仕事ができますよ!

◆扶養範囲内勤務もOK!!シフト多彩!髪型服装も自由♪
「午前中から午後明るいうちはしっかり働いて稼ぎたい」主婦(夫)の方、
「授業後に短時間で働きたい!」と考えている学生さん、Wワーク希望の方
「しっかりフルタイムで働きたい」フリーターの皆さんまで
すべての方に向けて選べるシフトを多数ご用意しました!!
短時間シフトも長時間シフトも勿論大歓迎!!

◆「シフト制」ってお休みが取りづらいんじゃないの??
コールセンターのお仕事は1人1人の頑張りで支えられています。
確かに、シフト制だと決まったシフトは守ることが前提ですが、
体調が悪い時、お子様が急に熱を出した、なんて日もありますよね。
そんなときは当日連絡をすればお休みもOK!
毎月希望休を2日まで取得できるほか、
旅行や帰省などの1週間以上の長期のお休みもOK!
何かあれば相談できるのがメンバーからも大好評♪

◆時給が選べる!
(A)時給1100円(交通費支給なし)
(B)時給1000円+交通費全額支給だから増税で、
  電車/バスが値上がりしても自己負担なし!
お得な方を選んでくださいね。

◆駅チカ!
JR札幌駅徒歩3分のスグ近くにオフィスがあります!
ほぼ地下直結で雨でも雪でも通いやすい!
仕事帰りにイロイロなお店に行きやすい環境です!

◆残業はほぼなし!
コールセンターのお仕事なので、
終業時間間際にお電話が入ることもあります。
その際はそのお電話対応を終えてから帰社となりますが、
それ以外は基本的に残業はナシ。

◆「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus」認定企業!
当社は社員、スタッフの働きやすさを大切にしている
「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業」に認定!
友人紹介での入社率や定着率が高く、
長く働いているスタッフさんが数多くいます♪

ご不明な点は、当社コールセンター、
または面接時にお尋ねください。
あなたのご応募お待ちしております!

応募について

応募方法 応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は「札幌DML2のお仕事」とお伝えください。
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担当 札幌DML2
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地(札幌)へお越しください。
※一般常識試験、PC入力試験あり
※面接時履歴書不要
※面接時交通費支給なし
キープする 応募する
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