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仕事情報詳細

【日祝固定休み・17:30退社・シフトお任せで時給1100円!】ガス・電気会社でご利用者からのお問い合わせ対応(受電)

那覇市おもろまちG3 / 仕事No.1902000045

  • 【日祝固定休み・17:30退社・シフトお任せで時給1100円!】ガス・電気会社でご利用者からのお問い合わせ対応(受電)
時給 1,100円~
期間 3ヶ月以上
シフト 月~土のうち週5日 8:50~17:30
※残業ほぼなし
※月…
最寄駅 ゆいレール おもろまち駅 徒歩7分
各路線バス おもろまち1丁目…

短期 長期歓迎 扶養内勤務OK 給与前払いOK 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 副業・WワークOK 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 早朝・朝の仕事 昼からの仕事 フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 社員登用あり 産休・育休制度実績あり 髪型・髪色自由 オープニングスタッフ 車通勤OK バイク通勤OK 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 残業なし 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK

詳細情報

仕事内容 <ガス・電気のコールセンター(受信)>
「電力自由化ってよく聞けど、結局どこが安いの?」と思ったことはありませんか。みなさんには、ガス・電気をご契約されいるお客様へサービスのご案内をしたり、利用開始・解約のお問い合わせ、ガス器具修理依頼や緊急対応の受付などをお願いします。

(問い合わせ&対応例)
▶引っ越しをしたのでガスを使いたい
→申告住所をシステムで確認
→お客さま情報と開栓希望日をヒヤリングしてシステムに登録

▶料金の支払いについて確認したい
→お客さま情報をシステムで確認し請求金額や未納分などについて説明
→お支払いのご相談など、回答が難しい場合は、担当者からの折り返しを案内

▶ガス臭いのですが、なにかあったか確認してほしい
→ご住所をシステムで確認し、まずは安全確保のための換気などをご案内。
→においの程度や警報機の作動状況をヒヤリングし、担当者へ緊急対応を依頼!
職種 【働く曜日にこだわらない人必見】大手エネルギー会社のコールセンター(受電対応)
雇用形態 アルバイト
勤務地 沖縄県 那覇市
給与 時給1100円 
※研修中同時給
※土曜日は50円/30分の手当がつきます

<月収例>
 月21日勤務(平日17日+土曜日4日)の場合 
 1100円×7.5h×21日+1500円(手当)=174,750円
交通費 1日1000円までの実費支給/車の方は規定内でガソリン代、駐車代補助あり
シフト 月~土のうち週5日 8:50~17:30
※残業ほぼなし
※月~土曜日のいつ出勤するかをお任せいただきます。
※個別の用事がある場合は、毎月10日までにご相談ください。

★「日祝固定休だからそれ以外の曜日をおかませしても、スケジュールが立てやすい!」平日休みがあるから市役所や銀行、お子さんの学校用事も便利です。
研修 ◆研修開始日:10/19(月) 
◆時間:9:00~17:00
◆期間:14日程度(平日のみ)

<デビューまでの研修の流れ>
初日:電話応対の基礎研修と業務概要説明。機密管理研修。
2~5日目:机上研修(開閉栓について)・トーク練習(スクリプトを元に練習)
6日目:開閉栓受電(研修トレーナーにてフォローあり)
7~13日目:机上研修(開閉栓以外の業務全般・電気業務について)
14日目:デビューチェック!(ロープレで業務内容の理解度をチェック。合格したら受信開始します)
15日目~:OJT(トレーナーやリーダーが隣についた状態で、自分で受電をしてみます)

※デビューチェックに合格出来ない場合は、出来るまでロープレを行います。
※15日以降のOJTについては個人スキルに応じて、独り立ち出来るまでの期間が変動します。
最寄駅 ゆいレール おもろまち駅 徒歩7分
各路線バス おもろまち1丁目・那覇メインプレイス東口・那覇市水道局前 いずれも徒歩2分
勤務地:那覇市おもろまち1丁目3−31「那覇新都心 メディアビル」
資格/条件 ・学歴不問(高校生不可)
・PC基本操作できる方(文字入力、コピペ、検索など)
・コールセンター経験者歓迎
・主婦(夫)歓迎
・WワークOK(実際に働く先輩の声は「ここがポイント」をご覧下さい)
待遇 ◆安心して勤務頂けるように、新型コロナウィルス感染防止に取り組んでいます。
・ブース内消毒液設置(入室時は必ずアルコール消毒必須)
・マスク着用必須
・各座席の左右にアクリル板・座席前もプラ板でシールドを設置(個人ブース)
・出勤時の検温
・室内の換気、ドアノブに感染予防シールの貼付け
・各PCを退勤時もしくは出勤時に消毒

【その他】
・社会保険完備
・有給休暇制度あり
・前給制度有(給料日前に、働いた範囲内でお金を受け取れるサービス)
・契約社員、正社員登用制度あり
・年末年始休み
・休憩室完備(レンジ、冷蔵庫、電気ポット、飲料自販機、お菓子・軽食自販機など)
・原則屋内禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
・ビル1Fにコンビニあり
ここがポイント ◆20~50代活躍中!
 全部で約40名の仲間が勤務中。
 男女比=1:9の職場です。

◆育児休暇復帰率も100%!長く働きたい方におススメします。

◆前給制度あり!
働いた範囲内で、先にお給料をもらうことも可能♪
ピンチの時も助かります!

◆面接時履歴書不要!
事前に履歴書の記入や写真の用意は必要ありません!
ご応募の後は手ぶらで面接にお越しくださいね。

◆「沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業」認定!
当社は社員、スタッフの働きやすさを大切にしている「沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業」として認定されております。
友人紹介での入社率や定着率が高く、長く働いているスタッフさんが数多くいらっしゃいます♪

#未経験OK #前払い制度あり(週払い) #時給1000円以上 #副業

応募について

応募方法 応募ボタン、もしくは電話にて面接予約をお願いします。
※電話応募の際は「那覇市おもろまちG3のお仕事」とお伝えください。
面接地 沖縄支社
沖縄県 那覇市 おもろまち1-3-31 那覇新都心メディアビル東棟1F
担当 那覇市おもろまちG3
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス 面接をご希望の方は、予約の上、那覇新都心メディアビルにお越し下さい。当日は筆記用具をお持ち下さい。
※履歴書不要※PC入力テストあり
★来場時は検温の上、面接中は「マスクの着用」をお願いします
★体調がすぐれない、発熱がある、味覚嗅覚に違和感がある、14日間以内に渡航歴がある等ご懸念がありましたら、上記窓口まで事前にご相談ください。
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