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仕事情報詳細

\平日・週4~OK/設置済み機器の交換にともなうご案内・調整など。クレーム対応もほとんどありません◎

駒込M6 / 仕事No.1812000025

  • \平日・週4~OK/設置済み機器の交換にともなうご案内・調整など。クレーム対応もほとんどありません◎
時給 1,400円~
期間 長期(1年以上)
シフト 8:50~17:30
月~金、週4日以上(土日祝休み)
※上記…
最寄駅 三田線 千石駅 徒歩4分
南北線・JR 駒込駅 徒歩10分

長期歓迎 高収入・高額 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK 平日のみOK 週4日以上OK フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり

詳細情報

仕事内容 マンションに設置している光回線の機器の問合せに関し、
オーナー・管理会社・デベロッパー・関係社内部署と
電話・メールにて調整・ご案内業務、および事務作業をお願いします。
※さらに現地対応が可能となった場合は手当あり!
職種 大手通信企業の機器設置先法人との調整対応
雇用形態 アルバイト
勤務地 東京都 文京区
給与 時給1400円
交通費 1日1000円まで実費支給
シフト 8:50~17:30
月~金、週4日以上(土日祝休み)
※上記時間内で4~6hの短時間はご相談ください
研修 随時
研修期間80h程度
※研修中同時給
最寄駅 三田線 千石駅 徒歩4分
南北線・JR 駒込駅 徒歩10分
JR 巣鴨駅 徒歩12分
資格/条件 高卒以上
PC基本操作できる方 
通信系業務経験者歓迎
待遇 社会保険完備(定期健康診断あり)
有給休暇制度あり
服装はオフィスカジュアルOK!
※現地対応時/男性:スーツ
現地対応が可能になった場合は+手当あり(5000円/月~)
その後もスキルに応じて昇給や手当支給あり
ここがポイント \通信系業務経験者歓迎!/
先輩が丁寧に教えてくれるので、
安心して長期で業務を行うことが出来ます。

<具体的な問合せ例>
・生産終了に伴う、機器交換作業について
・交換後に利用可能となる新サービスの内容について
「交換することでどんなメリットがあるのか・・」など

1日あたりの対応数は、
・電話対応:15件程度
・メール対応:1件前後
・書面作成・発送:5件程度

設置済機器の生産終了に伴い
機器交換作業についての了承をもらうため、
マンションや管理会社へのデメリットは少なく
9割以上はご了承をいただけます。
そのうえで、交換するにあたり物件それぞれのルールがあるため、
先方の要望に沿ってスムーズに交換できるよう調整を行います。
クレーム対応などもほとんど発生しません。

対応に慣れるまでは、
先輩スタッフが隣でフォローしますのでご安心ください。

電話やメールでの対応に加え、
現地での説明対応が可能となった場合は、手当支給あり。
現地説明は必須業務ではないため、
現地対応なしの契約でもOKです◎
面接時にご相談ください。

<現地での対応例>
・マンション理事会での工事案内・説明
・電話で調整した内容について現地での確認
・工事当日の立ち合い
など。

普段の勤務はオフィスカジュアルでOK!
駒込エリア随一の
緑あふれるキレイなオフィスビルでのお仕事です。
ご応募お待ちしております!

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。
※お電話の際は「駒込M6のお仕事」とお伝えください
面接地 りらいあHRDセンター
東京都 渋谷区 代々木2-10-12 JA東京南新宿ビル8F
担当 駒込M6
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、JA東京南新宿ビル8Fへ履歴書をお持ちください。
※一般常識試験・PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし
キープする 応募する
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