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仕事情報詳細

高時給1600円★お仕事を通じて社会貢献!聴くスキル・話すスキルも身に着きます★ロードサービスのコールセンター♪

新宿AD3 / 仕事No.1810000005

  • 高時給1600円★お仕事を通じて社会貢献!聴くスキル・話すスキルも身に着きます★ロードサービスのコールセンター♪
時給 1,600円~1,600円
期間 長期(1年以上)
シフト 《土日勤務 or 土日いずれか勤務出来る方》
実働8h、週3日~…
最寄駅 JR 新宿駅 徒歩7分
私鉄各線 新宿駅 徒歩7分
東京メトロ…

長期歓迎 高収入・高額 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 週2、3日からOK 週4日以上OK 昼からの仕事 フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 研修あり 履歴書不要

詳細情報

仕事内容 自動車のトラブルに関するお客さまからの問合せ受付、および業者の手配などをお願いします。

◆問合せ例
「車が動かなくなってしまった…」
「タイヤがパンクしてしまったのですが」などの
お問合せに応対するお仕事です。

ロードサービスというお仕事上、お困りのお客様からのお電話がメインです。
業者の手配を通じてお客様にご安心いただけるよう、
センター一同、日夜頑張っています!!
職種 ロードサービスのコールセンタースタッフ
雇用形態 アルバイト
勤務地 東京都 新宿区
給与 時給1600円
交通費 全額支給
シフト 《土日勤務 or 土日いずれか勤務出来る方》
実働8h、週3日~OK!

シフトは【(1)のみ】または【(1)と(2)の組合せ】でお願いします!
(1)12:50~22:00(実働8h)
(2)10:50~20:00(実働8h)

※研修中(約2か月)は、基本平日週5日必須となります。
※ピンポイントでご都合が悪い日程がある場合、応相談となります。
研修 2/15(月)スタート
※研修期間2カ月程度は、時給1400円

<研修の進め方>
◆座学
机上研修で知識をつけていくなかで、適宜ロールプレイングで
本番を想定した会話の練習をしながら2~3テーマずつ習得していきます。
ずっと机上研修で説明を聞いてばかり…というわけではありません!
練習を交えながら進めるので、理解しやすいカリキュラムになっています。

◆OJT
数名で1つのグループを組んで、先輩について対応を実施していきます。
電話対応をする人、それをモニタリングする(聴く)人、等に分かれて
案件の場数を踏んでいきましょう!
最寄駅 JR 新宿駅 徒歩7分
私鉄各線 新宿駅 徒歩7分
東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅 徒歩2分
西武新宿駅 徒歩5分
資格/条件 高卒以上
PC基本操作できる方
※未経験OK
※主婦(夫)・学生・Wワーク歓迎
★自動車に関する知識や、自動車運転免許証は必要ありません!
待遇 社会保険完備
毎年定期健康診断実施
有給休暇制度あり
休憩室・電子レンジ・冷蔵庫完備
ロッカーあり
受動喫煙防止措置:屋内禁煙
無料で使える専用のウォーターサーバーあり
服装カジュアルOK(スニーカー・ジーンズ可)
ここがポイント ★ロードサービスに関するコールセンターのお仕事★

●まずはじっくり研修します!
新しい仕事に不安はつきもの…。
当センターでは、そんなみなさまの不安を少しでも解消するために、
最初にしっかりと業務知識を学ぶ時間を長めに設けています。
入社早々「えっ、いきなり電話対応!?」ということはありません。
安心してくださいね!

座学研修中にも、本番を想定したロールプレイングを挟みながら
少しずつ進めていきます。
同期の仲間と一緒に、理解度を深めていきましょう!

●「お話を聴くチカラ」が身につくお仕事です。
このお仕事は、お客様の状況を確認することがポイントになります。
しっかりとお話を聴いて受け止め、寄り添った対応ができるように
管理者もフォロー体制をしっかり組んでいます。
在籍しているメンバーにも、コールセンター未経験者は多数いますが、
最初は電話に出るときにとても緊張した、というスタッフも多数。
でも!そんな不安も研修を通じて少しずつ解消してもらえるように
練習を重ねて本番に備えていきましょう!!

●スキルアップしたい方、向いてますよ★☆
電話対応のスキルを身に着けたいという方、
実はお客様の話を聞くのが好き!という方、
この仕事きっと向いてます!!
対面接客をされていた方で、そろそろ座って仕事がしたいな…という方。
オフィスワークデビューしたい…という方。
是非一緒に働きませんか?

●様々なジャンルのスタッフが在籍!?
バンドマン、役者、声優など、様々な本業の方が
在籍しているセンターです!
ステキな仕事仲間に出会えるかも…!?

●高時給1600円!
しっかり週5日の勤務なら・・・
月収例▼25万6000円・・・実働8h×月20日の場合

●アクセス便利な新宿エリア!
複数路線が利用できる新宿勤務だから通勤にも便利♪
ランチやお仕事帰りのお買い物も楽しめます!

<新型コロナウイルス感染防止対策>
・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・ドアの開放や空気清浄機の設置
・非接触型体温計設置
・デビュー後は専用のヘッドセットを使用
・ヘッドセットの殺菌機の設置

ご応募お待ちしています。

※ハローワークで求職中の方も歓迎

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。
※電話応募の際は、「新宿AD3のお仕事」とお伝えください
面接地 りらいあHRDセンター
東京都 渋谷区 代々木2-10-12 JA東京南新宿ビル8F
担当 新宿AD3
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約の上、指定面接地(新宿)までお越し下さい。
※面接時履歴書不要・一般常識試験などあり
※交通費支給なし
キープする 応募する
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