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仕事情報詳細

【アフラックコールセンター】受信スタッフ募集!勤務地は仙台駅東口♪今なら最大30000円の入社祝い金☆今がチャンス!

仙台AF / 仕事No.1806000009

  • 【アフラックコールセンター】受信スタッフ募集!勤務地は仙台駅東口♪今なら最大30000円の入社祝い金☆今がチャンス!
時給 1,400円~
期間 長期(1年以上)
シフト 月~金 週5日
8:55~17:00(実働7h5m)
※基本土…
最寄駅 東西線 宮城野通駅 徒歩1分
東北本線 仙台駅 徒歩3分

長期歓迎 高収入・高額 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK 平日のみOK 週4日以上OK フルタイム歓迎 時間固定シフト制 資格取得支援制度 社員登用あり 産休・育休制度実績あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要

詳細情報

仕事内容 生命保険会社《アフラック》コールセンター
テレオペ
契約されているお客様からの問い合わせ対応。
契約内容の確認や住所・氏名の変更、解約、資料送付などの受付業務をお願いします。
職種 アフラックコールセンター:お客様からの各種問合せ対応、契約内容確認、住所変更等
雇用形態 派遣社員(一般労働者派遣業13-070239)
勤務地 宮城県 仙台市宮城野区
給与 〈オペレーター:派遣社員〉
時給
①1400円 研修中1350円(交通費/なし)
②1300円 研修中1250円(交通費/1日1000円まで実費支給)
交通費 ①なし ②1日1000円迄実費支給
シフト 月~金 週5日
8:55~17:00(実働7h5m)
※基本土日祝休み
(スキル状況により、月に数回程度の土日出勤、残業をお願いする可能性あり)
研修 2019/11/1(金)~約3ヶ月
研修期間中は9:00~17:00(実働7h)
※11/1のみ17:30~1時間程度の導入研修となります
最寄駅 東西線 宮城野通駅 徒歩1分
東北本線 仙台駅 徒歩3分
資格/条件 高卒以上
PCの基本操作ができればOK
未経験者歓迎
フリーター歓迎
コールセンターや生保経験の有無は問いません
待遇 履歴書不要
社会保険完備
有給休暇制度
研修制度
社員登用制度
生命保険募集人資格取得(無料)
休憩室(冷蔵庫・レンジ・ウォーターサーバー・喫煙室)
ここがポイント ==大手生命保険会社アフラック 仙台センター==

生命保険会社「アフラック」のコールセンター。
仙台駅東口スグにある昨年オープンしたばかりの最新のキレイなオフィスです。
スタッフは約30名。女性が8割で中心は30~40代の主婦のみなさん。
そのせいか急な欠勤や早退やお休みなどに寛容な職場で、働きやすいと好評です。
何でも相談しやすい雰囲気がつくられています。

お仕事はご契約者からのお問合せにお応えしていただくこと。
朝はまず朝礼からスタート。最近多いお問合せや、対応方法などを共有します。
主なお問合せ内容は
「解約をしたい」「住所を変更したい」「支払い方法を変更したい」「名義変更をしたい」などが中心。
1件あたりは慣れてくると5分程度。会話後には後処理として入力などもありますが、これも1~2分です。
1時間あたりは4件か5件くらい対応します。
最初のころは対応に10分くらい、後処理には5分くらいかかりますが、問題ありません。
ゆっくりと落ち着いて対応してください。
また苦情に関しては苦情担当部署が別にあります。
それに、すぐ近くにはSVと呼ばれる管理者もいますので、困った時はいつでも頼ってください。

ここで働いていると、保険の知識にはもちろん詳しくなれますし、お金の節約の仕方、
保険に関する資格も身に付ける事ができます。
例えば税金関連など、ご家庭の家計にプラスになる事もあります。
知識やスキルが上がってくると昇給もありますので、今より収入を増やす事もできますよ。

何よりフォロー体制をしっかり整えていますので
いつでも話し合える環境です。

在籍中のスタッフからは
「フォローがしっかりしている」「質問がしやすい環境」「同期同士で相談し合える」
「みんな優しい」etcの声が上がっています。

当社から皆さんへのお願いは、
"体調管理"と"笑顔で過ごす"こと。

他、気になることは面接でお尋ねくださいね。


★☆最大30000円の入社祝い金☆★

▶ 9月中の面接に参加~採用~11月研修に参加・在籍 →12月に20000円、12月以降も在籍→3月に10000円を支給
▶10月中の面接に参加~採用~11月研修に参加・在籍 →12月に10000円、12月以降も在籍→3月に10000円を支給
*何れも支給月の在籍が条件

応募について

応募方法 応募ボタン、もしくは電話にて面接予約をお願いします。
お電話の際は「仙台AFのお仕事」とお伝えください。
面接地 東北支店
宮城県 仙台市青葉区 中央2-9-27 プライムスクエア広瀬通12F
担当 仙台AF
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地(仙台市青葉区中央2-9-27 プライムスクエア広瀬通12F 東北支店)へ 筆記用具をご持参でお越しください。
※一般常識・PCタイピングテスト有
※当日の交通費支給なし
キープする 応募する
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