コールセンターや事務の
アルバイト・契約社員の求人はジョブポケット

ご希望の条件に合う募集がない場合はメルマガ登録

0120-919-999 (平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30)

仕事情報詳細

【シフトパターン90種類以上!深夜勤務も募集中!】Amazon問合せ対応業務(受信)★最大時給1438円+交通費★週3日~、1日5h~OK

札幌AM1 / 仕事No.1805000006

  • 【シフトパターン90種類以上!深夜勤務も募集中!】Amazon問合せ対応業務(受信)★最大時給1438円+交通費★週3日~、1日5h~OK
時給 1,100円~
期間 6ヶ月以上
シフト ■週3日~、実働5h以上より勤務OK
⇒16:50以降開始なら実…
最寄駅 地下鉄さっぽろ駅 徒歩3分
地下鉄大通駅 徒歩5分

勤務地…

長期歓迎 高収入・高額 扶養内勤務OK 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 平日のみOK 週2、3日からOK 週4日以上OK 早朝・朝の仕事 昼からの仕事 夕方からの仕事 夜からの仕事 深夜・夜勤の仕事 短時間勤務(1日4h以内) フルタイム歓迎 交通費支給 産休・育休制度実績あり 長期休暇あり 髪型・髪色自由 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK

詳細情報

仕事内容 Amazon通販にてご購入いただいたお客様からの
商品に関するお問合せにお答え頂く受信のお仕事です。

お電話での対応後、お客様情報のデータ入力を行います。
受電本数は1時間に3~4件程度。

お問合せに対しネット検索して回答するお仕事ですので、
特別な商品知識は不要です♪
オフィスワークが初めて、コールセンターは未経験…
なんて方も多数活躍しています!

※当社はAmazonのカスタマーサービス業務を請け負っています。
 当社の従業員として、カスタマーサービス業務を
 担当して頂ける方を募集いたします。
職種 【最大時給1438円!】Amazon通販コールセンター
雇用形態 アルバイト
勤務地 北海道 札幌市中央区
給与 ◇時給1100円~

※~12月末迄18:00~22:00に勤務すると
 ★200円/時★の夜間手当支給!
※その他手当や時給UP要件は
 ⇒下記『待遇欄』参照下さい!
交通費 交通費1日1000円迄支給
シフト ■週3日~、実働5h以上より勤務OK
⇒16:50以降開始なら実働4h~もOK!

24時間営業でシフトパターンがなんと90種類以上!

※週5日フルタイムも大歓迎
※シフト固定・組合せOK
※深夜帯も募集中(研修後最低1~2か月は日中帯で経験を積んでいただきます)

<シフト例>
6:50~12:00(実働5h)
7:50~13:00(同5h)
11:50~21:00(同8h)
13:50~23:00(同8h)
17:50~22:00(同4h)
18:50~23:00(同4h)
19:50~24:00(同4h)
21:50~翌7:00(同8h)他
研修 ■研修日程
研修は平日のみで実施します。(土日祝はお休み)
下記からお好きな日程をお選びください。

①11/14(木)開始( 9:50~19:00)
②11/18(月)開始(17:50~22:00)
③11/25(月)開始(10:50~16:00)

日程の詳細は以下を参照してください。

----------------------
①11/14(木)開始

・座学:11/14(木)~11/20(水)(9:50~19:00)
・OJT :11/21(木)以降でシフト制で実施

※OJTは平日8:50~22:00の間であなたのシフトに合わせて実施します。
 希望シフトが8:50~22:00に当てはまらない場合は、希望時間を別途ご相談ください。
----------------------

----------------------
②11/18(月)開始

・座学:11/18(月)~11/29(金)(17:50~22:00)
・OJT :12/ 2(月)~12/27(金)(17:50~22:00)
----------------------

----------------------
③11/25(月)開始

・座学:11/25(月)~12/ 5(木)(10:50~16:00)
・OJT :12/ 6(金)~12/27(金)(10:50~16:00)

※OJTは10:50~16:00で時間固定で実施
----------------------

★座学研修とOJTを完了した後、ひとり立ちデビューとなります。
最寄駅 地下鉄さっぽろ駅 徒歩3分
地下鉄大通駅 徒歩5分

勤務地住所:中央区北2条西1丁目
資格/条件 ・高卒以上
・PC基本操作できる方
・扶養内勤務OK
・未経験者可能
・コールセンターおよび通販業務の経験がある方は大歓迎です!

主婦(夫)さん、パートさん歓迎!
子育て中の方や40代・50代のミドル世代も多数活躍中!

土日、夜帯(18:00~23:00)に入れる方は特に歓迎!
お気軽にご応募くださいね♪
待遇 ★週3日以上、17:50~22:00勤務(時間帯固定)の場合は
 『時給1300円』が適用となります。
 ※10月~12月のみ支給の夜間手当は対象外
★10~12月のみ18:00~22:00の勤務実績に対して
 200円/時の夜間手当あり(規定あり)
★深夜2時までの勤務の場合、タクシー代支給あり!
★22時~翌5時の間は深夜手当あり(時給25%UP!)
★週3以上の深夜勤務OK(22-翌5時含む8h)⇒時給50円UP!
★対応品質、効率の査定⇒時給最大100円UP!
・有給休暇あり(条件あり)
・社会保険あり(条件あり)
・昇給昇格制度あり
・産休・育休制度あり
・札幌エリア限定の正社員登用制度あり(転勤なし)
ここがポイント ◆Amazonのお仕事!
ネット通販で有名な大手企業、Amazon★
利用されたことがある方も多いはず。
馴染みのある企業のお仕事を始めませんか?

◆未経験歓迎!
コールセンターのお仕事が初めてでも大丈夫!
しっかり対応できるように研修でフォローします!
みんながイチからのスタートなので安心してくださいね♪

◆週3日~OK!
朝からのフルタイムや昼からしっかり働きたいフリーターさんは勿論、
午前中を有効に使いたい方やWワーク希望の方、学生の方も歓迎!
勤務日数は週3日からOK!
無理なく働きたい方にも、週5日しっかり働いて稼ぎたい方にも◎

◆嬉しい高時給★様々な手当で頑張りを評価!
時給1100円+交通費支給(1日上限1000円まで実費支給)
研修中からこの時給です!
交通費も支給されるから、少し遠くから通勤する方も安心!
★★10~12月のみ18:00~22:00の勤務実績に対して
 200円/時の夜間手当あり(規定あり)
★深夜勤務を週3以上していただける方はさらに時給50円アップ!
 ※深夜勤務=22:00~翌5:00をカバーする8時間勤務
★対応品質、対応効率の査定で最大100円時給アップ!
★深夜手当25%アップあり(22:00~翌5:00)
★残業代は1分単位で支給

◆先輩スタッフにインタビューしました★
≪入社1年以上のAさん≫
Q:仕事で気を付けていることや、やりがいを感じるポイントはありますか?
A:仕事柄、困ってお電話いただくことが多いです。
焦っていて、内容をうまくこちらに伝えられないお客様もいらしゃるので、
気持ちを和らげるような受け止めを心がけています。
自分なりにかみ砕いて質問したりしますね。
電話を終えるときに、「助かりました」「安心しました」と
おっしゃっていただけると、とっても嬉しいです!

Q:研修のサポートはどうですか?
A:新しく入った方に前向きに頑張ってもらいやすい環境づくりに
力を入れているセンターだと感じます。
人によって、研修中は焦ったり不安になることもあると思うんですが、
OJT中はそんな不安も受け止めながら前向きに取り組んでもらえるような
コミュニケーションを心がけています!

≪入社半年以内のBさん≫
Q:仕事で気を付けていることや、やりがいを感じるポイントはありますか?
A:自分もネット通販をよく使いますが、お客様にも安心して買い物を
してほしいという気持ちをもって対応しています。
最後に、お客様から「今後もAmazonを使います!」という言葉を
いただけることがあって、そんなときはやりがいを感じますね。

Q:ご自身が研修を受けてみて、どうでしたか?感想を聞かせてください!
A:一緒に入ったメンバーみんなの足並みを揃えながら進めてもらえるので、
わからないこともそのままにせず、質問しやすい環境だと思います。
私はコールセンタはここが初めてで、最初はPC操作を覚えるのに少し苦労しました。
でも覚えてしまえば大丈夫だったので、未経験でも問題なく対応できると思います。

Q:通勤は便利ですか?また、休憩はどう過ごされていますか?
A:通勤は、センターが駅から近いので便利だと思います。
帰りに買い物できたり、寄れるスポットは多いですね。
センターの休憩室がキレイなので、お昼は休憩室で食べることが多いです。
近くにコンビニもあるのでそれも便利です。

◆「女性活躍推進企業認定『えるぼし』獲得企業!
当社は女性が能力を発揮しやすく活躍推進に関する状況などが
優良な企業として「えるぼし★★★(3つ星:最高位)獲得企業」に
認定されております。
女性の働きやすさ・職場環境の推進にこれからも努めていきます。

応募について

応募方法 応募ボタンからご応募頂くか、電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は「札幌AM1のお仕事」とお伝えください。
※応募を迷われている方!⇒ お仕事探しから面接予約まで行える
「ジョブポケット札幌」もご利用下さい。
担当 札幌AM1
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地(札幌)へお越し下さい。
※履歴書不要
※一般常識試験・入力試験あり
※面接時交通費支給なし
キープする 応募する
© 2019 Relia,inc. All Rights Reserved.