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0120-919-999 (平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30)

仕事情報詳細

【高時給1100円も!土日祝休み♪】未経験OK/有名オフィスサービスのヘルプデスク一次受付(電話・メール)

那覇市久茂地I / 仕事No.1711000008

  • 【高時給1100円も!土日祝休み♪】未経験OK/有名オフィスサービスのヘルプデスク一次受付(電話・メール)
時給 1,000円~
期間 3ヶ月以上
シフト 平日のみの勤務(土日祝お休み)
◆9:00 - 18:00
最寄駅 那覇市久茂地
モノレール県庁前駅から徒歩5分

扶養内勤務OK 副業・WワークOK 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 平日のみOK フルタイム歓迎 交通費支給 産休・育休制度実績あり 駅チカ・駅ナカ 履歴書不要 即日勤務OK

詳細情報

仕事内容 オフィスアプリケーションやオンライン会議(通話)、ファイル共有サービスのご利用方法などについてご利用者の”困った”にご対応いただきます。(電話&メール)。
基本はマニュアルやメールテンプレの範囲で対応です。

<よくあるお問い合わせ>
 基本操作、アカウント・パスワードリセット、
 製品の操作方法、トラブルシュートなど

例)「部署異動などでログインできなくなったので
   対応方法教えてください」
  「メール設定ができないので教えてください」
  「オンライン通話の利用方法を教えてください」など
職種 ヘルプデスク担当者<一次対応のお仕事>
雇用形態 アルバイト
勤務地 沖縄県 那覇市
給与 (1)時給1100円(2)時給1000円
<選択できます>※研修中同時給
交通費 (1)支給なし(2)1日あたり上限1000円まで実費支給
シフト 平日のみの勤務(土日祝お休み)
◆9:00 - 18:00
研修 スタート日はあなたのご都合に合わせて決定!
ご希望の日程をご相談ください。

机上研修:2週間。その後は実務研修予定。
最寄駅 那覇市久茂地
モノレール県庁前駅から徒歩5分
資格/条件 ・PC基本操作(PCでのメールやオフィスでよく利用するソフトなどを利用したことがある方)
・未経験歓迎
・年齢不問(高校生不可)
待遇 ・社会保険完備
・有給休暇制度あり
・休憩室完備
・敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり)
・年末年始休み
・契約社員、正社員登用制度あり
・リーダー、スーパーバイザー登用制度有(役職手当あり)
ここがポイント ◆未経験OK
現在のスタッフさんも前職は飲食や異業種のコールセンター出身の方など、
ヘルプデスク経験者はいません。しっかり研修して対応できるようになりますのでご安心ください♪

◆サポート体制バッチリ
 対応方法がわからない場合も、折り返し対応、管理者への2次対応依頼、専門チームへのエスカレーションなど、サポート体制が整っています。企業の方からのお問い合わせなので、焦らず対応できます!

◆老若男女・年齢不問
どちらかというと男性が少し多め(男性6:女性4)。主婦の方ももちろん活躍中!

◆一日の対応量
1時間あたり3~4件、1日当たり30件くらいの電話・メールにご対応いただきます。

◆履歴書不要
履歴書の記入や写真の用意は必要ありません!
ご応募の後は手ぶらで面接にお越しくださいね。


◆「沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業」認定
当社は社員、スタッフの働きやすさを大切にしている「沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業」として認定されております。
友人紹介での入社率や定着率が高く、長く働いているスタッフさんが数多くいらっしゃいます♪

※ハローワークで求職中の方も歓迎

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※お電話の際は「那覇市久茂地Iのお仕事」とお伝えください
担当 那覇市久茂地I
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス 履歴書不要です。ご予約後、筆記用具をおもちになって沖縄てぃだセンター(琉球新報ビル内)にお越し下さい。
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