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仕事情報詳細

契約社員募集◎春日駅徒歩1分の駅チカ!公共交通機関に関するコールセンターでのスーパーバイザーのお仕事!

後楽園KTK / 仕事No.1707000029

  • 契約社員募集◎春日駅徒歩1分の駅チカ!公共交通機関に関するコールセンターでのスーパーバイザーのお仕事!
時給 1,450円~
期間 長期(1年以上)
シフト 月~日 週5日のシフト制
8:45~17:15(実働7.5h)…
最寄駅 丸ノ内線 後楽園駅 徒歩3分
南北線 後楽園駅 徒歩3分
都営…

長期歓迎 未経験・初心者OK 交通費支給 駅チカ・駅ナカ 履歴書不要 即日勤務OK

詳細情報

仕事内容 電車やバスなど交通に関する問合せ応対を行うコールセンターでのスーパーバイザー業務。
アルバイトスタッフの研修・シフト管理・応対フォロー、
およびコールデータの集計や進捗管理など、センター運営に携わるお仕事です。
職種 交通に関するコールセンター管理者
雇用形態 契約社員
勤務地 東京都 文京区
給与 時給1450円
交通費 定期代支給(8万300円/3ヶ月)
シフト 月~日 週5日のシフト制
8:45~17:15(実働7.5h)
11:40~20:10(実働7.5h)
研修 随時(詳細調整中)
机上研修+受信研修(OJT)1ヵ月
SV業務OJT1~2ヵ月=SVとして稼働
※契約社員登用目安4~5ヶ月程度はアルバイト契約、時給1450円(交通費1日1000円まで実費支給)
最寄駅 丸ノ内線 後楽園駅 徒歩3分
南北線 後楽園駅 徒歩3分
都営三田線・大江戸線 春日駅 徒歩1分
JR総武線 水道橋駅 徒歩7分
※都営バス 春日駅前 徒歩1分
資格/条件 高卒以上(学生不可)
※交通機関(鉄道・バス)に興味のある方歓迎!
待遇 休憩室完備
社会保険完備
有給休暇制度有
ここがポイント 電車やバスなど公共交通機関のコールセンターでの
お問合せ応対のスーパーバイザー業務です。

■SV(管理者)として、以下のようなお仕事をお任せします!
・スタッフのマネジメント(業務の進捗管理、指導やシフト作成など)
・スタッフの研修、育成(マニュアル作成なども担当します)
・電話応対の質疑応答、二次対応
・お客様企業担当者との連携(連絡、報告、相談)
・データの集計、分析

例えば・・・
「○○に行きたいのですが、
どのルートで行けますか?」
「△△行きのバスの定期券はどこで買えますか?」
などの様々なお問合せに応対をするオペレーターの
フォローをお願いします♪

■こんな方にピッタリです!
・未経験からチャレンジしたい
・目の前のことにコツコツと取り組むタイプ
・プライベートを大切にしながら、長期で安定して働きたい

■コールセンターは…
後楽園駅、春日駅、水道橋駅の3駅利用OK!
バイト帰りに東京ドームシティやラクーアで
ショッピングや食事も楽しめますよ。

ご応募お待ちしております!

応募について

応募方法 応募ボタン、または電話にて面接予約をお願いします。
※お電話の際は「後楽園KTKのお仕事」とお伝えください。
面接地 りらいあHRDセンター
東京都 渋谷区 代々木2-10-12 JA東京南新宿ビル8F
担当 後楽園KTK
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地までお越し下さい。
面接時は服装自由・履歴書不要です!
※一般常識試験・PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし
キープする 応募する
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