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0120-919-999 (平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30)

仕事情報詳細

\20~40代多数活躍中/文京グリーンコート内のお仕事★月ごとにシフト調整OK◎カジュアルな服装でネイルもOK♪Wワークも◎

駒込E / 仕事No.1707000017

  • \20~40代多数活躍中/文京グリーンコート内のお仕事★月ごとにシフト調整OK◎カジュアルな服装でネイルもOK♪Wワークも◎
時給 1,300円~1,400円
期間 3ヶ月以上
シフト ◆基本シフト:9:50~19:00(実働8h)

月~日のうち…
最寄駅 都営三田線 千石駅 徒歩4分
南北線・JR山手線 駒込駅 徒歩…

長期歓迎 高収入・高額 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 週4日以上OK 早朝・朝の仕事 フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要

詳細情報

仕事内容 【新電力コールセンター電話応対(受発信)】
申込内容の不明点についての確認とお客様情報の入力・修正をおねがいします。

<対応するお仕事の例>
申込内容に不備があったお客様に対して、以下のような電話発信を行っています。
「お申込み頂いた内容について、確認させて頂きたい事項が有りお電話しました。」
⇒どのように対応するかは、研修でしっかりフォローしているので安心してください♪
職種 申込内容の確認を行う新電力のコールセンター
雇用形態 アルバイト
勤務地 東京都 文京区
給与 2パターンのいずれかお選びいただけます!
(1)時給1400円
(2)時給1300円+交通費1日1000円迄実費
交通費 (1)支給なし(2)1日1000円までの実費支給
シフト ◆基本シフト:9:50~19:00(実働8h)

月~日のうち以下a,bの2点をクリアで
出勤日は自由に決められます!
ご都合に合わせやすく、融通が利きますよ♪
<条件>
a)月4回、土日どちらか勤務必須
b)週4日以上or月16日以上勤務

※~17:00、~18:00も相談OK◎
※前月に翌月シフトを提出いただきます
※週4日以上できる方歓迎!
研修 9/15(火)スタート
・初日のみ10:30集合

■机上研修:9/15(火)、16(水)、17(木)、18(金)
※全日10:50~19:00(実働7h)のみ*参加必須*

■OJT研修:9/19(土)~10月下旬までのシフト勤務
※原則10:50~19:00(実働7h) ただし、~17、~18時も相談可能
※業務都合により、月に数日程度、研修生はお休みとして頂く日が発生する場合があります。

※研修中同時給
最寄駅 都営三田線 千石駅 徒歩4分
南北線・JR山手線 駒込駅 徒歩10分
JR山手線 巣鴨駅 徒歩12分
資格/条件 高卒以上
PC基本操作できる方
※未経験者大歓迎!
※Wワーク・学生・主婦(夫)歓迎!
待遇 ・社会保険完備(定期健康診断あり)
・有給休暇制度あり
・スキルに応じて昇給あり
・低価格で利用できるカフェテリア有
・100席超の休憩室(電子レンジ、格安自販機あり)
・ロッカーあり
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室設置)
ここがポイント 新電力のコールセンターで10名以上の大募集!
申込内容の確認を行う電話応対のアルバイトです!

◆お願いするお仕事内容は?
申込内容に不明点があった場合にお客様へお電話をかけて
内容の確認を行うオシゴトです。
既にお申込頂いているお客様へのご案内なので、
発信のお仕事をしたことがない方も始めやすいですよ♪

◆週4日~OK◎
月毎にシフトを提出していただくので、
プライベートの予定も立てやすいと評判です!
融通がきくので働きやすさバツグン♪
主婦(夫)の方、学生さん、Wワークの方も大歓迎!

◆センターが入っているビルは…千石・駒込・巣鴨エリア!
・敷地内には、コンビニ・ドラッグストア・
 スーパーマーケット・郵便局・銀行ATM・書店があるので便利!
・100席規模の休憩室には格安で購入できる飲み物自販機や、
 アイスの自販機もあります!
 「ちょっと甘いものがほしい…」という時に嬉しい♪
・低価格で食べられる食堂もあるので、ランチは困らないですよ♪

◆服装カジュアルOK
「コールセンターって、キッチリしないといけないのでは…」
というイメージがありますよね。
でも!当センターはそんなことはありません。
ネイルもOKなので、自分らしく働けます◎

◆未経験OK!
丁寧な研修があるので、テレオペのアルバイトが初めての方も
安心して始めていただけます!
未経験から初めて長く働いているスタッフも多数!
接客バイトの経験がある方は経験が活かせますよ♪

◆幅広い年代・属性の方が活躍中!
幅広い年代の方が活躍中のセンターです。
在籍しているメンバーの年代別の割合は以下の通り!
<在籍年代別比率>※2020年7月現在
20代:約2割
30代:約4割
40代:約3割
50代以上:1割未満
また、年齢層だけでなく活躍しているスタッフのカラーも様々!
役者、ミュージシャン、フリーター、就活中の方、学生、主婦…
たくさんの方々にご勤務いただいております!
このセンターで、今まで出会えなかった仲間と出会えるかも!?

◆実際に勤務している管理者(男性)にインタビューしました♪
Q:お仕事内容について教えてください!
A:この仕事は、電話対応の時間と事務の時間があります。
電話は1本あたり5分程度で終わることが多いのですが、
その短い時間のなかでもしっかり説明が必要です。
その点は、研修でしっかりフォローしています。
事務の時間は電話を掛けないので、黙々と作業をする感じですね。

Q:このお仕事で大切にしている心がけは?
A:お客様からいただいた申込みに関する不備を解消する仕事なので、
電話をかけると驚かれることもあります。
内容の説明を丁寧に、わかりやすく対応することを心がけています。
しっかり経緯を説明すると、感謝のお言葉をいただけることもあって、
そんな時はやりがいを感じますね。

Q:研修の進め方を教えてください!
A:新人さんには、最初から詰め込むのではなく、
基礎的な部分から座学で身に着けてから、
不備解消の内容をお伝えするようにしています。
4日間の座学の後、ロールプレイング(対話の練習)をしてから
デビューになりますが、その間も急がずじっくり教えるので
しっかり身についてからデビューできると思います。

Q:お仕事を探している方へメッセージをお願いします!
A:電話の仕事なのでお客様のお顔は見えないですが、
人と接することやお話しが好きな人は向いていると思います。
接客経験がある方など、様々な層がいるので楽しいです!
一緒に働ける日を楽しみにしています!

※ハローワークで求職中の方も歓迎

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。
※お電話の際は「駒込Eのお仕事」とお伝えください
面接地 文京グリーンコート・センターオフィス【駒込E】
東京都 文京区 本駒込2-28-10
担当 駒込E
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地(駒込)までお越し下さい。
◆面接時履歴書不要
※一般常識試験・PC入力テストあり
※面接時交通費支給なし
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