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仕事情報詳細

3/3(火)開始★大手化粧品メーカー通販サイトの問合せ受付!選べるシフトで働きやすい♪週3日~、1日3時間~OK!

札幌SD1 / 仕事No.1702000014

  • 3/3(火)開始★大手化粧品メーカー通販サイトの問合せ受付!選べるシフトで働きやすい♪週3日~、1日3時間~OK!
時給 1,050円~1,270円
期間 長期(1年以上)
シフト 【8:50~21:00の間で実働3~8時間】
<シフト例>
(…
最寄駅 JR 札幌駅 徒歩5分
地下鉄 大通駅 徒歩5分
地下鉄 さっ…

長期歓迎 扶養内勤務OK 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK フリーター歓迎 週2、3日からOK 週4日以上OK 早朝・朝の仕事 昼からの仕事 夕方からの仕事 短時間勤務(1日4h以内) フルタイム歓迎 交通費支給 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK

詳細情報

仕事内容 大手化粧品会社通販サイトに関しての受信窓口です。

~サイトでできる事~
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◆商品情報の確認
◆さらに会員登録を行うと、以下も利用可能!
・オンラインショッピングでの商品注文
・マイページでの所有ポイント確認 etc
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みなさんのお仕事内容としては、電話での会員登録や注文受付の他、
お客様自身で操作される方からの「ログインできない。」等のお問い合わせや、
キャンペーンに関しての問い合わせの対応をいただきます。
職種 大手コスメ・化粧品通販サイトのコールセンター(受信)
雇用形態 アルバイト
勤務地 北海道 札幌市中央区
給与 (A)時給1,150円~1,270円
(B)時給1,050円~1,170円
※研修中も同時給
交通費 (A)交通費なし (B)交通費1日2,000円まで支給
シフト 【8:50~21:00の間で実働3~8時間】
<シフト例>
(a) 8:50~13:00(4h)
(b) 8:50~14:00(5h)
(c) 8:50~17:00(7h)
(d) 8:50~18:00(8h)
(e)11:50~21:00(8h)
(f)15:50~21:00(5h)
(g)16:50~21:00(4h)
(h)17:50~21:00(3h)
…他多数シフトパターンあり!
※土日いずれか含む週3~5日
※年末年始お休み

★勤務シフトは、希望をお伺いし可能な範囲で調整を行います。ご相談下さい
研修 ■日程
研修日程は、以下の①②からお選びいただけます!
都合の良い方の日程でご参加ください。

①3/3(火)・4(水)・5(木) 9:50~18:00
②4/7(火)・8(水)・9(木) 9:50~18:00

*研修が終了した後は、各自が希望するシフトで勤務が可能です!
*研修終了後はOJTを行い、1人での受信デビューをするまで、
 先輩の方々が手厚くフォローします

◆OJT内容
STEP1:先輩の方々が実際のお客様対応を行う状況を横で確認
→リアルなお客様対応や、先輩のシステム操作状況を確認できます!
不明点はその場で質問OK!

STEP2:みなさんが実際のお客様対応を行うのを、先輩の方々が横でお手伝い
→頼りになる先輩がついているので、初めてのお客様対応も安心できます!

◆1人での受信デビューに向けて
みなさんの業務習得状況等を考慮して、
みなさんともご相談しながら進めますので安心してくださいね!
(コールセンター未経験の方々も、今まで問題なく受信デビューされています!)

◆1人受信デビュー後は・・・
様々なお問い合わせがありますが、まずは主に、
【①会員登録受付】【②注文受付】(①②に付随する問合せも含む)の
対応が行えるように研修を受講いただきます。
よって、最初から全ての業務範囲を覚えるのではなく、
一部分の業務を習得いただくため、安心です!

その後、お客様対応にも慣れてきましたら、
徐々に対応範囲を広げていっていただくための研修を行います。
1~3ヵ月程段階をふんで、時間をかけながら
徐々に業務が習得できるので、安心です!
最寄駅 JR 札幌駅 徒歩5分
地下鉄 大通駅 徒歩5分
地下鉄 さっぽろ駅 徒歩5分
資格/条件 ・高卒以上
・PC基本操作可能な方
・コールセンター未経験者歓迎
・学生歓迎
・主婦歓迎、主夫歓迎
★子育て中の方や40代・50代のミドル世代も多数活躍中!

※扶養範囲内勤務、または社会保険加入のどちらかでのご就業となります
 (このお仕事では、雇用保険のみ加入はうけたまわることが出来ません)

お気軽にご応募くださいね♪
待遇 ・扶養範囲内勤務可
・社会保険完備
 ※雇用保険のみ加入での勤務は不可
・有給休暇
・昇給昇格制度
・SV、LDへの登用制度有
・服装はカジュアルでOK
ここがポイント ≪大手化粧品会社のコールセンターのお仕事!≫

◆シフトが選べる!
8:50~21:00の間で実働3~8時間!
多数のシフトパターンから選択可能♪
時間の固定や組合わせもOK!
自分の都合に合わせて選べるから働きやすいですよ!

◆日数も選べる!
週3~5日の中から選べます!
だから少し余裕をもって働きたい方もしっかり働きたい方にもおすすめ!
扶養内勤務も可能!

◆未経験の方も大歓迎!
コールセンターのお仕事が初めてという方も大丈夫!
丁寧でわかりやすい研修をご用意しています!
研修が終わった後もしっかりとしたサポート体制があるので
安心して働くことができますよ!

◆時給が選べる!
(A)時給1,150円~1,270円(交通費支給なし)
(B)時給1,050円~1,170円+交通費1日2,000円まで支給
※研修中も同時給
お得な方を選んでくださいね。

◆徐々にお客様対応に慣れていけます!
最初は、一部分の業務範囲を習得いただきます。
その後、お客様対応に慣れてきたら、徐々に、対応範囲を広げていきます。
段階をふんで、研修を行い、対応範囲をひろげていきますので、安心です!

◆駅チカ!
大通駅・札幌駅近くにオフィスはあります!
だから、とっても通いやす!
周辺にはコンビニ・飲食店などもあるので休憩の際は利用しやすいですよ!

◆実際に商品に触れながらお客様対応を行うことも!?
化粧品が大好き!興味がある!知識を付けたい!という方から
実は興味があるけど化粧品カウンターに行くのはちょっと…という方まで!

◆「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus」認定企業!
当社は社員、スタッフの働きやすさを大切にしている
「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業」に認定。
友人紹介での入社率や定着率が高く、
長く働いているスタッフさんが数多くいらっしゃいます♪

学生、パート、フリーター、Wワーク、主婦(夫)、ミドル、シニア世代など、
様々な年代やライフスタイルの方が活躍してる職場です!

◆「女性活躍推進企業認定『えるぼし』獲得企業!
当社は女性が能力を発揮しやすく活躍推進に関する状況などが
優良な企業として「えるぼし★★★(3つ星:最高位)獲得企業」に
認定されております。
女性の働きやすさ・職場環境の推進にこれからも努めていきます。

貴方からのご応募、お待ちしています!!!

応募について

応募方法 応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は「札幌SD1のお仕事」とお伝えください。
※応募を迷われている方!⇒お仕事探しから面接予約まで行える「ジョブポケット札幌」もご利用ください。
担当 札幌SD1
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地(札幌)へお越し下さい。
※履歴書不要
※一般常識試験・入力試験あり
※面接時交通費支給なし
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