【残業月5h以下】土日祝休み&年末年始休暇あり◆ご契約者様からの問合せ受付
淀屋橋KS / 仕事No.1611000005
詳細情報
仕事内容 | 共済組合の取扱商品についての契約者からの問合せ電話応対(受信) 住所変更、解約、資料請求受付、契約内容の確認、更新手続のご案内など 受信メインのお仕事ですが、お問合せが少ない時期/時間帯には、 下記業務も行っていただきます。 ・ご契約者様へ書類発送のご連絡(発信) ・更新手続のご案内(発信) ・キャンペーンのご案内(発信) ・お客様情報の入力(事務) ・書類封入/発送準備など(事務) ※発信業務にノルマやセールスはありません。 |
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職種 | 共済組合のコールセンター受信スタッフ |
雇用形態 | 派遣社員(一般労働者派遣業13-070239) |
勤務地 | 大阪府 大阪市中央区 |
給与 | 【A】時給1350円(交通費支給なし) 【B】時給1220円(交通費支給あり) ※【A】or【B】選択制 |
交通費 | 【A】支給なし 【B】1日上限1000円まで実費支給 |
シフト | 8:55~17:30(実働7.5時間) ※月~金/月曜を含む週4~5日のシフト制 ※月曜の出勤必須 ※土日祝・年末年始は休み ※残業ほとんどなし(月5h以下) ☆毎月希望をお伺いし、それを踏まえたうえでシフトを組んでいます◎ |
研修 | スタート時期は応相談 ※研修時間225時間(資格取得までの1.5ヶ月程度)は、 【A】時給1300円 【B】時給1170円 |
最寄駅 | 京阪本線 淀屋橋駅 徒歩5分 大阪メトロ御堂筋線 淀屋橋駅 徒歩5分 京阪本線 北浜駅 徒歩2分 大阪メトロ堺筋線 北浜駅 徒歩2分 京阪中之島線 なにわ橋駅 徒歩3分 |
資格/条件 | 高卒以上 PCの基本操作(文字入力、数字入力など)ができる方 ☆コールセンター経験のある方歓迎 ☆電話応対を含む事務職や 接客業などの経験がある方も歓迎 |
待遇 | 社会保険 有給休暇 ロッカーあり 資格取得支援制度あり(損保一般試験・生保募集人資格/受験料の自己負担なし) 服装:オフィスカジュアル 受動喫煙防止措置:屋内禁煙 |
ここがポイント | ■「共済組合」「保険」…というワードだけ聞くと、 少し難しいイメージを持たれるかもしれませんね。 でも大丈夫です! …管理者や先輩が、OJT形式で丁寧にサポートしていきます◎ ▽問い合わせ例▽ 「引っ越しをしたから、住所変更がしたい」 「家族も加入したい」 「更新手続きのお知らせが届いたけど、どうしたら良いですか?」 まずは、お客様からのお問合せ内容を しっかりと理解することからスタートしましょう♪ ・保険の知識がない ・コールセンターで働いたことがない そんな方でも、困っている方の役に立ちたい、 人と話すことが好きという方であれば、 活躍できる環境ですよ! ■発信のお仕事もお任せします◎ でも、ノルマや営業といった類のものは一切なし! 「書類を発送したところ戻ってまいりましたので、 住所の確認でお電話致しました。」 「口座登録のキャンペーンを行っておりますので、 この機会にぜひご登録ください。」 など、確認やご案内の電話のみなので、 安心して取り組んでいただけます! ■会社全額負担で資格取得ができます! ・損保一般試験 ・生保募集人資格 を取得していただきます◎ 難易度は1~2週間勉強したら合格できるレベル。 働きながら資格を取得できる、一石二鳥な環境ですよ♪ ご応募お待ちしてます! ※ハローワークで求職中の方も歓迎 |
応募について
応募方法 |
応募ボタン又は電話にて面接予約をお願いします。 ※電話応募の際は「淀屋橋KSのお仕事」とお伝えください。 |
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担当 | 淀屋橋KS |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
月~金/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
面接日時をご予約の上、【ハービスENTオフィスタワー】へお越し下さい。 ※履歴書の持参不要(面接時に簡易フォームに記入いただきます) ※一般常識試験/PC入力試験あり ※面接時交通費支給なし |
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