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仕事情報詳細

<1日2hからOK!>ケーブルテレビに関する問合せ対応 ◆17:50~22:00の夕勤/短時間×シンプル業務だからオフィスワークデビューにぴったり!WEB面接実施中!

札幌CN2 / 仕事No.1407000006

  • <1日2hからOK!>ケーブルテレビに関する問合せ対応 ◆17:50~22:00の夕勤/短時間×シンプル業務だからオフィスワークデビューにぴったり!WEB面接実施中!
時給 950円~1,000円
期間 3ヶ月以上
シフト 以下、6パターンをご用意!
(a)17:50~21:00(実働3…
最寄駅 地下鉄「さっぽろ駅」徒歩2分
地下鉄「大通駅」徒歩5分
JR「…

長期歓迎 扶養内勤務OK 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 平日のみOK 土日祝のみOK 週2、3日からOK 週4日以上OK 夕方からの仕事 夜からの仕事 深夜・夜勤の仕事 短時間勤務(1日4h以内) 交通費支給 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK 即日勤務OK

詳細情報

仕事内容 ★ケーブルテレビの電話サポート対応★
ご契約中のお客様からのサービス内容や機器操作に関する問合せに、電話でご回答いただきます。1時間あたりの対応本数は2~4件程度と少なめです。

<問合せ例>
「オプションを追加したい」
「ネット・wifiが遅い / 繋がらなくなった」
「テレビ番組の録画をしたいがどう操作すればいいか」 など

問合せへの対応は、WEBページへの誘導や決まったパターンでの回答がほとんどなので、一度覚えてしまえばカンタン♪
どのパターンのご質問なのかを丁寧にヒアリングして、回答していけばOKです。もし解決しない場合は、専門の担当部署へバトンタッチしますので、専門知識や経験は不要です◎

★実際に電話対応を始める前に、事前の研修で対応方法をゆっくり丁寧に学べるから、未経験の方でもご活躍いただけます!
★研修後も、わからないことや心配なことは、先輩がしっかりとサポートしますので、誰でも安心して働けます!
職種 ケーブルテレビの問合せ受付 受発信+事務
雇用形態 アルバイト
勤務地 北海道 札幌市中央区
給与 時給950円~1,000円
★勤務可能な時間に応じて基本時給を決定します。
・週20h未満:950円
・週20h以上30h未満:1,000円

<月収例>6万6,500円
(時給950円×3.5h×週5日×4週間)
交通費 1日1,000円まで実費支給
シフト 以下、6パターンをご用意!
(a)17:50~21:00(実働3時間10分)
(b)17:50~22:00(同4時間10分)
(c)18:30~21:00(同2時間30分)
(d)18:30~22:00(同3時間30分)
(e)19:00~21:00(同2時間)
(f)19:00~22:00(同3時間)

※月間12日以上 or 月間24時間以上(週4~5日)のご勤務をお願いします。
※金・土・日・祝出勤OKの方、大歓迎!
※最初の1か月は業務習得期間の為、なるべく週4日以上のご勤務をお願いいたします。
※休み希望は月5日まで申請OK!毎月20日頃までに申請いただきます。
研修 ■座学研修
日程:2/9(火)~2/11(木)(連日3日間) 
時間:18:30 ~ 22:30(実働4時間)
内容:未経験の方でもスムーズに始められるよう、お仕事で携わるTV・ネット・電話の簡単な仕組みについてご説明します。

座学研修のあとは、希望シフトに合わせたOJT研修を2週間ほど行います。もし、連続出勤など調整がつかない日がある場合は、面接時にお気軽にご相談ください♪

■研修中も同時給
※研修期間を含む週の勤務が20h未満でも、その後の勤務が週20h~30hOKなら時給1000円が適応されます。
最寄駅 地下鉄「さっぽろ駅」徒歩2分
地下鉄「大通駅」徒歩5分
JR「札幌駅」徒歩8分

勤務地住所⇒札幌市中央区北2条西1丁目

★大通駅直結のさっぽろ創世スクエアからすぐ近くのビルです。
★札幌の中心街だから、学校や職場からも通勤しやすいアクセス抜群のオフィス♪
資格/条件 ・高卒以上
・PC基本操作可能な方

☆コールセンター未経験の方も歓迎!
☆Wワーク中の方やフリーターさん活躍中!
待遇 ★コロナ対策実施中!★
<執務室内>
・全116席全席にパーテーション設置
・ドアノブへ毎朝除菌スプレー塗布
・換気のために出入口扉を定期的に開放
・除菌用品の設置:配布用マスク/クレベリン/除菌ジェル/アルコール除菌シート
・加湿器の設置

<休憩室>
・ドアノブ:金属部分への接触を減らすため、抗菌テープを貼り付け
・除菌用品の設置:除菌ジェル/ウェットシート

<喫煙室>
・喫煙室前の廊下:ソーシャルディスタンス確保を整列用マークで指定
・喫煙室内:定員12名とする事・十分な間隔を保つよう貼り紙を掲示

■その他待遇
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
・社会保険完備
・有給休暇
・昇給昇格制度有 ※条件あり
・休憩室あり(自動販売機・電子レンジ・WiFi完備)
ここがポイント ◆一緒に働くスタッフたち♪
ブース全体で約300名の仲間がいる、大規模なコールセンターです!男女比は5:5。20代~30代の若手が中心ですが、40代のミドル世代の方も活躍しています♪

◆オフィスワークデビューに最適!
難易度低めのお仕事なので、初めてのオフィスワークにもぴったり◎「今まで接客や販売をやってたけど、立ち仕事が辛くなってきた…」「年齢を重ねても働きやすいオフィスワークに転職したい!」という方のご応募、大歓迎です♪事前研修でお仕事は基礎から丁寧にお教えします!

◆シフト・曜日の自由度が高め!
時間帯は、17:50スタート、実働2hからの6パターン。月12日以上または月24時間以上(週3~5日)なら、働く曜日は自由に選べます。だから、学校や他のお仕事との両立もラクラク♪副業をお探しの方、放課後バイトをお探しの方にピッタリです◎

◆ご応募はお気軽に♪
面接時は、面倒な履歴書の作成は不要!仲良しのお友達同士の応募もOKだから、「ちょっと気になるな」と感じたら、ぜひお気軽にご応募ください☆

※ハローワークで求職中の方も大歓迎!

応募について

応募方法 応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は「札幌CN2のお仕事」とお伝えください。
※面接はWEB or 対面で行っております。
※応募を迷われている方!⇒ お仕事探しから面接予約まで行える「ジョブポケット札幌」もご利用下さい。

【WEB面接予約方法について】
インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、
日付選択用カレンダーの上部に表示されている
「選択している面接会場」の部分を【WEB面接北海道】に
切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。
担当 札幌CN2
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地(札幌)へお越しください。
※面接時履歴書不要
※一般常識試験・入力試験あり
※面接時交通費支給なし
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