<1日2hからOK!>ケーブルテレビに関する問合せ対応 ◆17:50~22:00の夕勤/短時間×シンプル業務だからオフィスワークデビューにぴったり!WEB面接実施中!
札幌CN2 / 仕事No.1407000006
時給 | 950円~1,000円 |
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期間 | 3ヶ月以上 |
シフト | 以下、6パターンをご用意! (a)17:50~21:00(実働3… |
最寄駅 | 地下鉄「さっぽろ駅」徒歩2分 地下鉄「大通駅」徒歩5分 JR「… |
長期歓迎 扶養内勤務OK 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 平日のみOK 土日祝のみOK 週2、3日からOK 週4日以上OK 夕方からの仕事 夜からの仕事 深夜・夜勤の仕事 短時間勤務(1日4h以内) 交通費支給 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK 即日勤務OK
詳細情報
仕事内容 | ★ケーブルテレビの電話サポート対応★ ご契約中のお客様からのサービス内容や機器操作に関する問合せに、電話でご回答いただきます。1時間あたりの対応本数は2~4件程度と少なめです。 <問合せ例> 「オプションを追加したい」 「ネット・wifiが遅い / 繋がらなくなった」 「テレビ番組の録画をしたいがどう操作すればいいか」 など 問合せへの対応は、WEBページへの誘導や決まったパターンでの回答がほとんどなので、一度覚えてしまえばカンタン♪ どのパターンのご質問なのかを丁寧にヒアリングして、回答していけばOKです。もし解決しない場合は、専門の担当部署へバトンタッチしますので、専門知識や経験は不要です◎ ★実際に電話対応を始める前に、事前の研修で対応方法をゆっくり丁寧に学べるから、未経験の方でもご活躍いただけます! ★研修後も、わからないことや心配なことは、先輩がしっかりとサポートしますので、誰でも安心して働けます! |
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職種 | ケーブルテレビの問合せ受付 受発信+事務 |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
給与 | 時給950円~1,000円 ★勤務可能な時間に応じて基本時給を決定します。 ・週20h未満:950円 ・週20h以上30h未満:1,000円 <月収例>6万6,500円 (時給950円×3.5h×週5日×4週間) |
交通費 | 1日1,000円まで実費支給 |
シフト | 以下、6パターンをご用意! (a)17:50~21:00(実働3時間10分) (b)17:50~22:00(同4時間10分) (c)18:30~21:00(同2時間30分) (d)18:30~22:00(同3時間30分) (e)19:00~21:00(同2時間) (f)19:00~22:00(同3時間) ※月間12日以上 or 月間24時間以上(週4~5日)のご勤務をお願いします。 ※金・土・日・祝出勤OKの方、大歓迎! ※最初の1か月は業務習得期間の為、なるべく週4日以上のご勤務をお願いいたします。 ※休み希望は月5日まで申請OK!毎月20日頃までに申請いただきます。 |
研修 | ■座学研修 日程:2/9(火)~2/11(木)(連日3日間) 時間:18:30 ~ 22:30(実働4時間) 内容:未経験の方でもスムーズに始められるよう、お仕事で携わるTV・ネット・電話の簡単な仕組みについてご説明します。 座学研修のあとは、希望シフトに合わせたOJT研修を2週間ほど行います。もし、連続出勤など調整がつかない日がある場合は、面接時にお気軽にご相談ください♪ ■研修中も同時給 ※研修期間を含む週の勤務が20h未満でも、その後の勤務が週20h~30hOKなら時給1000円が適応されます。 |
最寄駅 | 地下鉄「さっぽろ駅」徒歩2分 地下鉄「大通駅」徒歩5分 JR「札幌駅」徒歩8分 勤務地住所⇒札幌市中央区北2条西1丁目 ★大通駅直結のさっぽろ創世スクエアからすぐ近くのビルです。 ★札幌の中心街だから、学校や職場からも通勤しやすいアクセス抜群のオフィス♪ |
資格/条件 | ・高卒以上 ・PC基本操作可能な方 ☆コールセンター未経験の方も歓迎! ☆Wワーク中の方やフリーターさん活躍中! |
待遇 | ★コロナ対策実施中!★ <執務室内> ・全116席全席にパーテーション設置 ・ドアノブへ毎朝除菌スプレー塗布 ・換気のために出入口扉を定期的に開放 ・除菌用品の設置:配布用マスク/クレベリン/除菌ジェル/アルコール除菌シート ・加湿器の設置 <休憩室> ・ドアノブ:金属部分への接触を減らすため、抗菌テープを貼り付け ・除菌用品の設置:除菌ジェル/ウェットシート <喫煙室> ・喫煙室前の廊下:ソーシャルディスタンス確保を整列用マークで指定 ・喫煙室内:定員12名とする事・十分な間隔を保つよう貼り紙を掲示 ■その他待遇 ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ・社会保険完備 ・有給休暇 ・昇給昇格制度有 ※条件あり ・休憩室あり(自動販売機・電子レンジ・WiFi完備) |
ここがポイント | ◆一緒に働くスタッフたち♪ ブース全体で約300名の仲間がいる、大規模なコールセンターです!男女比は5:5。20代~30代の若手が中心ですが、40代のミドル世代の方も活躍しています♪ ◆オフィスワークデビューに最適! 難易度低めのお仕事なので、初めてのオフィスワークにもぴったり◎「今まで接客や販売をやってたけど、立ち仕事が辛くなってきた…」「年齢を重ねても働きやすいオフィスワークに転職したい!」という方のご応募、大歓迎です♪事前研修でお仕事は基礎から丁寧にお教えします! ◆シフト・曜日の自由度が高め! 時間帯は、17:50スタート、実働2hからの6パターン。月12日以上または月24時間以上(週3~5日)なら、働く曜日は自由に選べます。だから、学校や他のお仕事との両立もラクラク♪副業をお探しの方、放課後バイトをお探しの方にピッタリです◎ ◆ご応募はお気軽に♪ 面接時は、面倒な履歴書の作成は不要!仲良しのお友達同士の応募もOKだから、「ちょっと気になるな」と感じたら、ぜひお気軽にご応募ください☆ ※ハローワークで求職中の方も大歓迎! |
応募について
応募方法 |
応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。 ※電話応募の際は「札幌CN2のお仕事」とお伝えください。 ※面接はWEB or 対面で行っております。 ※応募を迷われている方!⇒ お仕事探しから面接予約まで行える「ジョブポケット札幌」もご利用下さい。 【WEB面接予約方法について】 インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、 日付選択用カレンダーの上部に表示されている 「選択している面接会場」の部分を【WEB面接北海道】に 切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。 |
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担当 | 札幌CN2 |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後、指定面接地(札幌)へお越しください。 ※面接時履歴書不要 ※一般常識試験・入力試験あり ※面接時交通費支給なし |
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