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仕事情報詳細

【コールセンター/受信♪】「困ってから」ではなく「困る前」にサポートをしてくれるSV・リーダー達♪とっても心強い!

新宿SN / 仕事No.1401007001

  • 【コールセンター/受信♪】「困ってから」ではなく「困る前」にサポートをしてくれるSV・リーダー達♪とっても心強い!
  • 時給 1,200円~1,300円
    期間 6ヶ月以上
    シフト 17:55~21:00
    月~日 週3,4日~OK!
    (土日いず…
    最寄駅 JR 新宿駅 徒歩3分
    私鉄各線 新宿駅南口 徒歩3分
    新宿三…

    長期歓迎 高収入・高額 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 副業・WワークOK 学歴不問 フリーター歓迎 シフト制 週4日以上OK 昼からの仕事 フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 社員登用あり 長期休暇あり 髪型・髪色自由 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK

    詳細情報

    仕事内容 高速インターネットのカスタマーセンターで、
    お客様からのお問合せ応対のお仕事(受信)
    「ネットに接続できないのですが」
    「メールソフトの設定方法でわからないところがある」
    といった問合せ中心。

    難しそうなイメージがあるかもしれませんが、知識や経験は必要なし!
    基本に沿って確認をして頂ければ大丈夫◎

    ★未経験だったYさんの声
    リーダー・SVがスタッフ達をいつも見守ってくれています。
    難しそうな問合せが入った際は、困る前に状況を察知してすぐに駆けつけ、助けてくれるので安心して電話をとれるんです。
    職種 高速インターネットの受信コールセンター
    雇用形態 アルバイト
    勤務地 東京都 新宿区
    給与 (1)時給1300円(2)時給1200円
    #スキルに応じたインセンティブあり!
    #交通費支給あり・なし選択OK
    交通費 (1)交通費支給なし (2)1日1000円まで実費支給
    シフト 17:55~21:00
    月~日 週3,4日~OK!
    (土日いずれか含む)

    ※終業時刻のお客様対応によっては残業が発生
    ☆休日や連休の相談はいつでもOK
    研修 3月随時スタート(1ヶ月程度)
    ※研修中も同時給
    研修中のシフトは基本は希望シフトから調整致します。
    最寄駅 JR 新宿駅 徒歩3分
    私鉄各線 新宿駅南口 徒歩3分
    新宿三丁目駅・南新宿駅・西武新宿駅・代々木駅
    からも徒歩5~7分
    資格/条件 高卒以上
    パソコン基本操作(入力・マウス)ができる方
    未経験歓迎
    主婦/夫歓迎
    Wワーク、学生歓迎
    待遇 社会保険完備
    有給休暇制度あり
    ◆スキルに応じたインセンティブ支給あり(最大1万円/月)
    ◆昇給制度あり
    ◆毎月表彰会あり
    ロッカー完備(ロッカールームに冷蔵庫あり)
    休憩室あり(電子レンジ・ポット・自販機完備)
    #毎月様々なキャンペーンもあり!みんなで盛り上がってます♪
    ここがポイント PCを持っていない人でも活躍できちゃう!
    大人気!超高速光ファイバーサービスの
    サポートコールセンター スタッフ募集!

    ■このお仕事の強み
    現在働いているスタッフも8割が未経験からスタートしました。
    マニュアルの豊富さ、SV・リーダーのサポート体制にはどこよりも自信があります!
    雰囲気がよくて夫婦や親子で働かれている方もいます!(^^♪

    ■自由度も高めです
    電話は約1時間に2~3件対応します。
    比較的ゆったりと落ち着いて対応していただけます。

    自由と言えば、連休やシフトの変更など、
    かなり融通が利きますよ。
    みなさん他にもやりたい事がありますから、
    職場みんなで応援している感じです。
    長期連休など気軽にご相談ください。

    ■職場の雰囲気
    芸人さん、俳優さん、ミュージシャンや声優さんも!
    顔が見えないコールセンターだからこそ、
    そんなみなさんが活躍できる職場です。

    おかげで職場はかなり明るく、
    同じ夢を持った人同志や、話を聞いてると面白いからとか、
    休憩や退社時は盛り上がってますよ


    ■ネット・テレオペ未経験の方も安心♪
    「電話のお仕事したことありません」
    「パソコンほとんど触った事ないです」
    という方も安心してください!
    未経験の方でも覚えられるようにしっかりと研修を準備しています!

    用語や商品の仕組み、業務の流れなど、
    基本的な知識をしっかり覚えてから電話応対をスタート。
    SVが近くでサポートしますので、
    安心してお客様の「?」を解決していけます。
    PC初心者のお客様からのお問合せも多いので、
    「どうお伝えしたらわかりやすいかな?」
    と考えながら、ていねいに対応できればOKです!


    ■長期で安定して働ける♪
    勤務は週3,4日~OK。
    あらかじめ決めたシフトでの固定勤務だから、
    予定も入れやすいですよ。
    スキルに応じたインセンティブの支給や、昇給制度もあり。
    社保や有給休暇などの待遇もしっかりしているので、
    安心して長期で働けます。


    ■通勤快適♪
    新宿駅南口から徒歩3分の駅チカのオフィスです。
    ロッカーや冷蔵庫完備で、お昼のお弁当や
    休憩中のおやつを持ってきていても安心◎
    休憩室には電子レンジやポット、自販機も設置されています。
    20代~50代まで幅広く、
    男女ともに活躍中のコールセンターです。

    ■表彰制度がやりがいに!
    お客様の評価で感謝の言葉をたくさん頂いたスタッフが
    月に1度表彰される制度があります。
    賞金や賞品(結構いいのもありますよ)も用意されていて、
    若い子が多いので、盛り上がったり、
    一緒に成長できるのがここのいいところです!◎
    ・27歳女性

    ご応募お待ちしています!

    応募について

    応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願い致します。
    ※電話応募の際は「新宿SNのお仕事」とお伝えください。
    面接地 りらいあHRDセンター
    東京都 渋谷区 代々木2-10-12 JA東京南新宿ビル8F
    担当 新宿SN
    電話番号 0120-919-999
    受付時間 平日/9:00~19:00
    土日祝/9:00~17:30
    プロセス ご予約後、JA東京南新宿ビル8Fへお越しください。
    ◆面接時履歴書不要
    ※一般常識試験・PC入力テストあり
    ※面接時交通費支給なし
    キープする 応募する
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