新潟スタシオンセンター/ 仕事No.0604004007
仕事内容 |
携帯電話・スマートフォンに関する受付のお仕事です 三太郎の人気CMでおなじみauの 携帯電話の契約・料金・操作について電話で受け答えをしていただきます 【問い合わせ内容】 ・先月の利用料金を教えてほしい ・引っ越しをしたので住所を変更して欲しい ・ポイントの使い方を教えてほしい 等々 ◆お客様対応の流れはこんな感じです。 1.お客さまの契約を特定する 2.問い合わせの内容を案内 3.対応内容の入力 ※入力はキーボード・マウスを使用します。 ※基本はマニュアルに沿った案内をしていただくだけです。 |
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職種 | コールセンターでの携帯電話に関する受信業務 |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 新潟県 新潟市中央区 |
給与 |
時給1200円 ※土日祝日終日と平日18:00以降は、手当をプラス100円 ※最大21,000円インセンティブあり/能力による ※研修中も同時給 |
交通費 | 1日1500円迄実費支給 |
シフト |
月~日 週4日以上、実働7hのシフト勤務 ・11:50~20:00 ※座学研修全日程 11:50~20:00固定 ※シフトは当社指定 ※日祝18:00以降出勤できる方 ※月3日迄、希望休制度あり ※希望により月30時間までシフト追加も可 |
研修 |
【入社日】 4/10(水) ■座学 4/10(水)~4/17(水) ※土日祝を除く平日6日間 11:50~20:00 ■OJT 座学研修後~100時間程度(習得状況により延長あり) 希望シフトに合わせて実施 ※研修は全日参加でお願いします ※研修中も同時給 |
最寄駅 |
JR 新潟駅 徒歩5分 新潟駅直結(プラーカ2) |
資格/条件 |
高卒以上 PC基本操作できる方(入力・マウス操作など) 未経験者OK WワークOK、 主婦(夫)活躍中 <在籍しているスタッフ> フリーター、主婦(夫)さん、Wワーカー、など、さまざまの方が活躍中☆ 服装や髪型は自由な環境なのでみんな個性豊か☆ |
待遇 |
社会保険完備(規定あり:法令による) 有給休暇制度有 月3日迄希望休制度有 髪型・服装自由(ネイル・ピアスもOK!) 手当あり(土日祝日終日と平日18:00以降はプラス100円) 昇給昇格制度有 契約社員・正社員登用制度有 自転車・自動車通勤可(規定あり) 休憩室完備(レンジ・冷蔵庫・自販機・Freewifi) 救護室あり 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ☆感染症対策済☆ ・全席、飛沫防止パーテーションを設置 ・ロッカーの共有化をやめて個人毎のロッカーを提供 ・殺菌性能付の大型空気清浄機を2台設置 |
ここがポイント |
■□三太郎の人気CMでおなじみの auコールセンターでのお仕事□■ ◆高時給1200円!!更に、土日祝日の終日と平日18:00以降は、なんと基本時給プラス100円!! 頑張り次第で更にプラスでインセンティブもご用意! 更に、交通費も最大1500円支給なので、通勤も安心です♪ ◆20代~30代活躍中☆ フリーター、主婦(主夫)の方多数在籍中! 未経験の方、異業種からの転職の方も大勢います 若い世代が多いので、明るく活気がある職場です♪ ◆ドレスコードフリー 髪色やネイル・ピアスもOKなので、自由におしゃれを楽しみながらお仕事できます♪ ◆通勤らくらく、雨でも心配いりません! 新潟駅直結なので、アクセスの良さも魅力☆ 新しくなった新潟駅ビルでお買い物も出来ちゃいます! ◆ステップアップ式のわかり易い研修 1:座学研修は6日間。サービス概要などマニュアルを見ながら丁寧に研修します 2:座学中には、よくあるお問い合わせに関してマニュアルを使いながら模擬練習 3:座学が終わったら、実際の電話対応をしますが最初は先輩が横付きでしっかりフォローしてくれるので安心です ◆他社にマネの出来ない職場のコミュニケーション☆も人気の理由! 同僚同士のシフト交代の相談や、上司に相談したいことも 気兼ねなくできる、とっても風通しの良い職場です! 「仕事は難しいこともあるけど、管理者が毎日声かけてくれるから安心♡」 「季節ごとのイベント開催があるので、仕事以外でも出社する楽しみが多いです☆」 「この仕事を続けている一番の理由は職場の雰囲気と人間関係が円満なことです♪」 ◆当センター名物「お菓子でトーク」 先輩・後輩・管理者の垣根なく、お菓子を食べながら ディスカッションの機会を時々設けています 研修中はもちろん、デビュー後も定期的に開催! シゴトの話はもちろん、プライベートやお互いの趣味の話など、話題は何でもOK! ◆充実の職場環境 ゆったり広い休憩室(自販機(カップラーメンやアイスもあり!)・電子レンジ・冷蔵庫完備) 安心の空気清浄機、etc・・・・とっても快適なセンターです! ★「女性活躍推進企業認定『えるぼし』獲得企業! 当社は女性が能力を発揮しやすく活躍推進に関する状況などが 優良な企業として「えるぼし★★★(3つ星:最高位)獲得企業」に 認定されております 女性の働きやすさ・職場環境の推進にこれからも努めていきます ※ハローワークで求職中の方も歓迎 ※「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と 「KDDIエボルバ」の統合会社です。 |
長期歓迎 高収入・高額 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 週4日以上OK 交通費支給 社員登用あり 髪型・髪色自由 車通勤OK 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK
応募方法 |
応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「新潟スタシオンセンターのお仕事」とお伝えください。 |
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面接地 |
新潟スタシオンセンター 新潟県 新潟市中央区 笹口1-2 プラーカ2 6F |
担当 | 新潟スタシオンセンター |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後、筆記用具ご持参で面接地にお越しください。 (面接地:新潟市中央区笹口1-2 プラーカ2 6F) ※履歴書不要 ※面接時交通費支給なし ※PC入力試験あり ※Web面接可能 |
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