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仕事情報詳細

【安心・安定の最大手証券会社のコールセンター】 手厚いケアとフォロー! 平日のみ昼間帯(8:20-17:05)勤務で高時給のお仕事!

札幌N5 / 仕事No.1604000032

  • 【安心・安定の最大手証券会社のコールセンター】 手厚いケアとフォロー! 平日のみ昼間帯(8:20-17:05)勤務で高時給のお仕事!
時給 1,350円~1,560円
期間 長期(1年以上)
シフト ■基本シフト
・月~金(週5日)
 8:20~17:05 実働…
最寄駅 地下鉄 さっぽろ/大通 徒歩5分
チカホから直通で便利

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長期歓迎 高収入・高額 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK 平日のみOK 週4日以上OK 早朝・朝の仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 資格取得支援制度 長期休暇あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 入社祝い金支給 友達と応募OK

詳細情報

仕事内容 ★10月19日(月)研修スタート★

■概要
お客様及び銀行担当者から株式・債権・投信などの注文受付、お問合せに電話・メールにてお答えいただくお仕事です。
また注文結果の連絡や折返し対応などの発信等も行っていただきます。

■入電先のお相手
・銀行に口座をお持ちのお客様(既存顧客)
・銀行の担当者

■お問い合わせ例
・銀行担当者から株式・債権・投託などの
 有価証券の注文受付
・サービスなどに関するお問合せ
・注文結果の連絡や折返し対応などの発信等
職種 【平日のみ・昼間帯(8:20-17:05)で高時給のお仕事! 】安心・安定の最大手証券会社のコールセンタースタッフ(電話+事務)
雇用形態 派遣社員(一般労働者派遣業13-070239)
勤務地 北海道 札幌市中央区
給与 ■基本時給:1,350円~1,560円
※デビュー後、業務習得状況に応じて昇給

※当社の資格研修中及び証券会社の研修中は、研修時給:1,300円となります。
交通費 1日1,500円までの実費支給
シフト ■基本シフト
・月~金(週5日)
 8:20~17:05 実働7時間45分(昼休憩60分)
 昼休憩の他に15分(有給)の休憩を付与。
・事前に分かるお休みは申請することが可能。
 ※やむを得ない休みにも最大限の相談に乗ります!

■時短シフト
・月1,2回程度
 8:20~15:35 実働6時間15分(昼休憩60分)

■その他
・土日祝・年末年始(12月31日~1月3日)休み
研修 業務就業のために、証券外務員資格(一種)を取得頂きます。
お持ちでない方は、りらいあコミュニケーションズでの資格研修にご参加頂き、証券会社での研修開始までに取得して頂きます。
①研修前説明
 ・日程:面接時にお伝えいたします。
 ・時間:30分~1時間程度
②証券外務員資格(一種)研修
 ・日程:2020年10月19日(月)~11月10日(火)(約16日間)
 ・時間:9:30~16:30(6時間:平日のみ:週5日)
③資格試験受験
 ・日程:11月11日(水)
④りらいあ入社時導入研修・派遣前説明
 ・日程:11月13日(金)
 ・時間:2時間程度(時間は追ってお伝えいたします)
⑤証券会社での業務研修
 ・日程:11月16日(月)~3ヶ月程度(2021年2月中旬デビュー予定)
・時間:8:20~17:05(7時間45分:平日のみ:週5日)

※どうしてもご参加が難しい日程がある場合は、面接時にご相談ください。
※りらいあでの導入研修、オリエンテーションを事前に行います。
※研修期間中は研修時給が適用されます。
最寄駅 地下鉄 さっぽろ/大通 徒歩5分
チカホから直通で便利

JR 札幌駅 徒歩8分

勤務地住所⇒札幌市中央区北1条西6丁目
資格/条件 ・コミュニケーションが良好な方
・PC操作に抵抗のない方
・コール未経験OK
・証券外務員資格(一種)を取得頂きます。
 ⇒りらいあコミュニケーションズでの資格研修
  にご参加頂き、証券会社での研修開始までの
  合格を目指します。
  当社の研修での資格取得率は90%以上!
  貴方の資格取得をしっかりバックアップ!
待遇 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

<給与に関する待遇>
■最大時給1,560円まで昇給可
・基本時給:1,350円~1,560円
 ※平日のみ、昼間帯のシフトでこの時給
 ※業務習得に応じたランクにより昇給します。
 ※研修中は研修時給(1,300円)が適用されます。
■嬉しい手当
・研修を終えて着台するとデビュー祝金が支給。
 ⇒デビュー祝金:50,000円支給!
・勤怠良好なら皆勤手当が付与されます。
 ⇒皆勤手当:5,000円/3ヶ月毎支給!
・役職になると更に手当が付きます。
 ⇒役職手当:5,000円~30,000円/月支給!

<労務に関する待遇>
■有給休暇あり
■社会保険適用あり

<表彰・登用等待遇>
■年間優秀の選抜者への表彰・褒章あり
■応対品質優秀者への表彰・褒章あり
■選抜者の出張研修あり
 ⇒東京等への出張:旅費・宿泊代は会社負担
■管理者登用制度あり
 ⇒契約社員・エリア正社員への登用あり

<その他>
■ビル1Fに喫茶店・コンビニあり
■豪華で楽しいクリスマス会あり
■従事するスタッフ間でのサークル活動あり
ここがポイント ■安心・安定の大手証券会社のコールセンター!
 証券会社だからって固くない!怖くない!
 異業種から転職のスタッフが多数活躍!
 ・安定と信頼の一流企業社員への仲間入り
 ・雰囲気の良い職場
 ・平日のみで土日祝・年末年始休み。
 ・基本シフトは、8:20-17:05(実働7時間45分)
 ・地域指折りの高時給(1,350円~1,560円)

■個々のキャリアアップを積極的に支援!
 最初は証券や金融の知識がなくても大丈夫です!
 頼れる先輩たちが、しっかりサポート!
 未経験から「外務員」の資格取得が目指せます!
 ・金融知識が確実に身に付く
 ・安心のフォロー・教育体制、充実した研修
 ・習得度にあわせた丁寧なレクチャー
 ・確立した業務知識、安心のトークフロー

■知っておきたいこんなこと・あんなこと
Q:残業はありますか?
A:ほとんどありません。業務時間後の予定も組みやすいです。

Q:ドレスコードを教えてください。
A:オフィスカジュアルを推奨しています。
  女性は華美でなければ問題ありません。
  また履物はバックスストラップ(かかと)のないサンダルはNGです。

Q:在籍人数はどのくらいですか?
A:今回採用のチームは40名程度です。(センター全体では250名程度)

Q:1件当たりの通話はどのくらいですか?
A:8分~12分(1時間で5件~8件前後)です。

Q:男女比や年齢層はどのくらいですか?
A:女性が9割以上のチームです。
  年齢層は30代~40代が多いです。
  50代以上で活躍している人もいます。
  趣味と両立も可。主婦の方も多数在籍。

Q:利便はどうですか?
A:地下歩行空間から直結で便利です。
  降雪の季節でも通いやすいです。 

■証券外務員の資格について
 みんな最初は未経験者!
 試験だって怖くない!合格率は90%以上!
Q:証券外務員資格とは?
A:証券業務に従事するために必要な資格です。
  金融庁に外務員登録をして、証券業務に就くことができます。

Q:試験には合格できるの?
A:未経験でも大丈夫です! 合格率90%以上!!
  資格試験を受験するための研修を行います。
  出題傾向を押さえた講師による研修です。
  模試を繰返し行い、合格を目指します。
  個々の理解度に応じて進めていきます。
  補講もしっかりと行います。
  未経験者でも全く問題ありません。

Q:試験の費用はどのくらいかかるの?
A:受験には約2万円かかりますが、費用は当社で負担します!
  皆さんの負担はありません!

■現場で働いているスタッフさんにインタビュー♪
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Q:お仕事を始めたきっかけは何ですか?
A:子どもがまだ小さく、働ける曜日や時間が限られてしまいます。
今までのコールセンター経験を活かすことができて、子育てと両立できるお仕事を探していました。

このお仕事を始める前は、何をしていましたか?
Q:子どもを保育園に預けられるようになってからは、コールセンターの仕事をやってきました。
A:化粧品関係の発信、ネット回線の発信、保険の問い合わせ担当などです。

Q:このお仕事の良かった点、大変な点はどんなところですか?
A:朝がちょっと早いのは大変ですが、土日祝がお休みで、子育てと両立できます。
専門的なお仕事なので、時給が高いのも嬉しいです!
子供の将来のためにも貯金が順調に出来てます♪
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■皆さんをお待ちしております。
働いているスタッフも、ほとんどが最初は金融や証券の経験もなく、資格も持っていなかった人たちなんです!
もちろん、元銀行勤務、証券会社勤務の方など、眠らせている資格を活かしてお仕事したい方も大歓迎!
是非、ご応募をお待ちしております!

応募について

応募方法 応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は「札幌N5のお仕事」とお伝えください。
※応募を迷われている方!
⇒お仕事探しから面接予約まで行える「ジョブポケット札幌」もご利用下さい。
担当 札幌N5
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地(札幌)へお越しください。
※面接時履歴書不要
※一般常識テスト・入力試験あり
※面接とは別に、現場見学の可能性あり
※面接時交通費支給なし
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