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仕事情報詳細

急募! 【大手生命保険会社/高田馬場】ゆったり出社◎1日3h~でも大丈夫!☆ノルマなしの発信業務☆【WEB面接実施中!!】

高田馬場MY2 / 仕事No.1803000011

  • 【大手生命保険会社/高田馬場】ゆったり出社◎1日3h~でも大丈夫!☆ノルマなしの発信業務☆【WEB面接実施中!!】
時給 1,300円~1,300円
期間 長期(1年以上)
シフト 週3日/12h以上のシフト制
(月間最低45h以上の調整シフト)…
最寄駅 JR 高田馬場駅 徒歩10分
西武新宿線・東西線 高田馬場駅 徒…

長期歓迎 扶養内勤務OK 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 シフト制 週2、3日からOK 週4日以上OK 昼からの仕事 夕方からの仕事 短時間勤務(1日4h以内) フルタイム歓迎 交通費支給 長期休暇あり 研修あり 履歴書不要

詳細情報

仕事内容 生命保険会社コールセンターでの電話応対業務(発信)

・新たにお申込みいただいた保険について申し込み状況などの確認
・満期をむかえる個人年金保険のお受け取り手続きについてのご案内
・加入をご検討されているお客さまよりご請求いただいた資料についてのご案内

など、お客様へ各種お電話をするお仕事です。

※一部、発信に対する折り返し入電の受信対応業務があります。
職種 大手生命保険会社のコールセンタースタッフ
雇用形態 アルバイト
勤務地 東京都 新宿区
給与 時給1300円
交通費 1日1000円まで実費支給
シフト 週3日/12h以上のシフト制
(月間最低45h以上の調整シフト)

◆平日20時(19時)まで、土日にシフト入れる方歓迎です!◆

【平日】  営業時間 9:00~20:00
13:00~20:00/15:00~20:00/16:00~20:00
14:00~19:00/15:00~19:00

【土日祝】 営業時間 9:00~18:00
9:00~13:00/9:00~18:00/10:00~15:00

※上記シフトは一例です。
実働3~8時間でシフトパターンが柔軟に設定できます! 希望シフトは面接時にご申告ください。
※社保加入希望の方も歓迎。社保加入は週20h以上勤務から、最大週40hまで勤務可能です。
※年末年始・GW・お盆はお休み
研修 ◆開始時期:随時開始
※日程・時間は初回出勤可能日に合わせて個別に調整します。
最初の数日間は基本的に10:00~18:00の間で勤務可能な時間で研修を実施しています。シフトに合わせた調整も可能です。

◆待遇:研修期間中も時給1,300円スタート(研修時、同時給)

◆研修スケジュール:合計約50時間 

①座学研修:約25時間
初日は簡単な職場案内の後に研修資料を使用した机上研修を実施します。研修講師より業務の基本と最初に覚えるお仕事のマニュアルを説明をします。
マニュアル研修後は実際の電話システムの操作方法やお客様との電話で使用するスクリプト(台本のようなものです)の研修を行います。
最後に先輩オペレーターが実際に通話している電話を聞いてイメージを掴んで頂いた上で、お客様役とオペレーター役に分かれてロールプレイング(模擬通話練習)を行って本番の通話に向けた練習をします。

②OJT研修:約25時間 ※習熟度によって25時間を超える場合があります。
座学研修が終了したら実際の発信を行っていきます。研修期間中は研修担当者が近くで待機して、電話システムの操作方法や通話中のサポート、通話終了後の質疑応答などを随時フォローします。初めての電話は皆さん緊張してしまいますが、最初は1件1件ゆっくり時間を使って分からない所を解消しながらの研修になりますのでご安心ください。

③OJT研修終了後
研修のまとめとして筆記テストを行います。研修の内容が理解出来た事を確認できたら研修は終了です!
もちろん研修終了したら全て1人でやらなければいけない訳ではありません。分からない事や困っている時には運営スタッフがしっかりサポートします!
最寄駅 JR 高田馬場駅 徒歩10分
西武新宿線・東西線 高田馬場駅 徒歩10分
山手線 目白駅 徒歩10分
都電荒川線 学習院下停留場 徒歩5分
資格/条件 高卒以上(学生不可)
主婦/夫歓迎(扶養範囲内勤務可)
WワークOK
PC基本操作できる方
※生命保険の知識・経験は必須ではありません。
コールセンター勤務経験がある方は、歓迎です!
待遇 社会保険完備
毎年定期健康診断実施
社員食堂あり
休憩室完備
ロッカー完備
有給休暇制度あり
スキルに応じて昇給あり(最大時給1400円)
LD/SV(運営スタッフ)への昇格、契約社員・正社員への登用制度あり
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
ここがポイント 未経験・ブランクOK
まずは1つのお仕事を覚えてもらい、自分のペースでスキルアップ出来ます。
出来る仕事が増えると時給もアップ!

最初のうちは先輩スタッフが近くについてしっかりフォローしますので安心してください。
勤務中にお仕事の復習する時間も確保出来ます!

こちらのお仕事は主婦やフリーターの方が多数勤務中。家事やご自身の仕事の隙間時間で働けます。
電話の基礎・コミュニケーションマナー・敬語など自然と身に着けられます。
オフィスは高田馬場・目白・雑司ヶ谷駅から徒歩圏内でアクセス便利☆

<新型コロナウイルス感染防止対策>
・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・換気対策(機械換気含む)
・非接触型体温計設置
・ヘッドセット個人貸与

※ハローワークで求職中の方も歓迎

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※お電話の際は「高田馬場MY2のお仕事」とお伝えください

【WEB面接予約方法について】
インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、
日付選択用カレンダーの上部に表示されている
「選択している面接会場」の部分を【WEB面接東京】に
切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。
面接地 りらいあHRDセンター
東京都 渋谷区 代々木2-10-12 JA東京南新宿ビル8F
担当 高田馬場MY2
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、JA東京南新宿ビル8Fへお越しください。
※面接時履歴書不要・一般常識試験などあり
※交通費支給なし
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