服装・髪型自由の職場が多いといっても、どのレベルまで大丈夫なのか気になりますよね？
基本的に、面接時も働く際も気を付けるポイントは同じ。「不快感を与えないか」「仕事に支障がでないか」を意識することが重要です。ここでは、ポイントごとにOK/NGな服装・髪型の例をご紹介します！

同じフロアには数十名～数百名にも及ぶオペレーターがいて 、一人で仕事をしているわけではありません。また、社外の方が同じフロアに訪問される場合もあります。直接やり取りはなくても、スタッフの様子が企業の印象に繋がってくるため、不快感を与えないよう周りに配慮をした服装を心掛けましょう。

▽露出が多い服装のNG例▽
・短パン
・サンダル
・ミニスカート
・キャミソール
・タンクトップ
・腰パン

▽清潔感がない服装のNG例▽
・シワやシミのある服装
・だらしないスウェットやジャージ
・ぼさぼさの髪

コールセンターの仕事はヘッドセットをつけ、パソコンを使用しながら行います。そのため、
「ヘッドセットにあたってしまう」「キーボードにあたってしまう」など、仕事中に支障がでるアクセサリーや髪型は控えておくほうがいいでしょう。

▽NG例▽
・大きいピアスやイヤリング
・ブレスレット、過度なネイル
・ヘッドセットが装着しづらい髪型

基本的には、最低限のマナーをわきまえた身だしなみであれば大丈夫です。…しかし、そうは言っても「何を着たら良いんだろう」と迷ってしまうこともありますよね？そんな時、参考していただきたい、どんな職場でも間違いないオススメの服装の例をご紹介します。

▽おすすめする服装▽
・シャツやブラウス、カットソー、ジャケット
・膝丈のスカートやチノパン
・きれいなスニーカーやパンプス、革靴
・ワンポイントでシンプルなアクセサリーやネイル

実際に働いてみないとわからない部分もあります。そんな時は、1か月くらい少しフォーマルなスタイルで出勤をし、他のスタッフがどんな格好をしているか確認してから、徐々に服装をあわせていくと良いでしょう。

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「仕事服を買わなくていい」「仕事服の手入れをしなくていい」「普段どおりの服装で緊張せずに働ける」など、自由度の高さが魅力のコールセンター。服装はもちろん、髪型やネイル・ピアス などもTPOをわきまえていれば、希望のスタイルで働くことができます。

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