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テレアポのアルバイト
スタッフのインタビュー

■テレアポスタッフのインタビュー
『私』が実感できる仕事
スタッフ顔イメージ
衛星TV契約確認センターコールセンター テレアポ
フリーター(入社5年目)

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◇テレアポってどんな仕事ですか?
電話発信スタッフ
衛星放送の無料体験を申込んだお客様に、期間終了のご連絡をするテレアポのお仕事です。急に放送が映らなくなるとびっくりする方もいるので、事前にご連絡して、きちんとご覧いただけたか確認しています。
もちろん、テレアポですのでその後ご加入いただければbest!だから「とにかく感じよく」を心がけながら加入手続き方法のご案内もしています。

◇働くきっかけは?
電話発信スタッフ
ずばり「生活苦」(笑)!実家が北海道、大学が大阪だったので下宿していたのですが、家の教育方針で仕送りがまったくなかったんです…。今はもう大学は卒業しましたが、電話の仕事が好きになり、大阪に友達もたくさんできたので、地元に帰らずお世話になっています。

◇これからテレアポで働く仲間に一言!
電話発信スタッフ
衛星放送が映らないおばあさまの家に電話を掛けたとき、リモコン操作を一からご説明して、映るようになったときはとても喜ばれました。その上「あなたがいるから、会員に加入します」とまで言っていただき、テレアポならではの面白みを感じました。テレアポは「難しそう」って思っている方も、意外と私のようにハマるかも知れないのでぜひチャレンジしてみてください!

スケジュール
トークスクリプト

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大学生(入社5ヶ月目)
放送関連会社 電話受付コールセンター バイト
主婦(入社9年目)
外資系生命保険加入受付窓口コールセンター パート
アルバイト(入社4年目)
エネルギー企業 引越受付コールセンター リーダー
主婦(入社5ヶ月目)
りらいあコミュニケーションズコールセンター テレオペ
アルバイター(入社3年目)
パソコンソフト購入前相談窓口コールセンター オペレーター
劇団員(入社1年目)
ISPサポートセンターコールセンター バイト
正社員(入社6年目)
コールセンター スーパーバイザー

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