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0120-919-999 (平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30)

仕事情報詳細

<週2~OK!>一般財団法人*クレームほぼなし*電話&事務センターの深夜スタッフ◆22時~翌5時まで深夜手当で1775円/h

東陽町KS/ 仕事No.1907000041

時給 1,420円~1,420円
期間 6ヶ月以上
シフト 20:50~翌9:00(実働10h、休憩2h10m)
月~日、週...
最寄駅 東西線 東陽町駅 徒歩1分

駅から1分の駅チカ好立地なので、...

詳細情報

仕事内容 <センターの主な業務>
・専用機械の信号チェックなどの事務作業
・契約企業からの「停電したので作業員を手配してほしい」という電話の受付
・作業員からの「担当作業員を変更してほしい」という電話の受付 
※事務作業と電話受付の割合は6:4程度です。

★POINT★
1時間あたりの処理件数は4~5件。
1件あたり5分ほどで処理完了します。
電話の相手は法人の担当者なので、クレームなどはほぼありません。
電気の知識などは不要です!
職種 法人向け電気設備に関する状況確認・電話対応
雇用形態 アルバイト
勤務地 東京都 江東区
給与 時給1420円
◆22:00~翌5:00は毎時+25%(深夜勤務手当)⇒1775円/時!
※研修中同時給

【月収例:19万1700円】
週3日勤務(月12日)の場合
…時給1420円×実働10h×12日
 +深夜手当(5h×12日)
交通費 1日1000円まで実費支給
シフト 20:50~翌9:00(実働10h、休憩2h10m)
月~日、週2~3日/時間固定シフト制

※残業ほぼなし
※土日祝日も勤務可能な方
※金土日勤務できる方歓迎
※大型連休も勤務可能な方(年末年始、GW、お盆など)
※変形労働時間制/月間総労働時間80~130h程度(勤務日数・月により異なる)
研修 日程はご相談下さい。
※研修2日間/21:20~翌6:30(実働7h、休憩2h10m)
※研修中同時給
最寄駅 東西線 東陽町駅 徒歩1分

駅から1分の駅チカ好立地なので、悪天候でも安心です!
東西線沿線からの通勤はもちろん、総武線の西船橋駅経由や
中央・総武線、東京メトロ各線、都営大江戸線の飯田橋駅経由、
西武新宿線の高田馬場駅経由での通勤も◎
総武線は乗り換えなしの直通運行もあります♪
資格/条件 高卒以上
・PCの基本操作ができる方
└文字入力やコピー&ペースト、画面の切り替え、タブ操作などができればOKです!
(業務では複数画面を同時に使用します)
・土日祝日も勤務可能な方
・金土日勤務できる方歓迎
・大型連休も勤務可能な方(年末年始、GW、お盆など)

★コールセンター経験者、接客業経験者の方は大歓迎です!
★電気などに関する事前の知識は不要です!
待遇 社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
有給休暇制度あり
スタッフ特典の福利厚生あり
(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
スキルに応じて昇給あり
休憩室完備(休憩室内にレンジ・冷蔵庫あり)無料コーヒーメーカーあり
ロッカールーム完備
仮眠スペースあり
服装カジュアルOK
└ダメージでなければジーンズも可!
22:00~翌5:00は深夜手当あり:毎時+25%
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※感染症対策および利用者の安全確保あを理由に喫煙場所を閉鎖する場合あり
ここがポイント \お願いするお仕事は「監視指令センター」の業務/
監視業務ってあまり耳慣れないですが、
お仕事の基本的な流れは下記のようなイメージです。

<基本的な業務の流れ>
▼ご契約先に設定されている電気設備で
 異常が発生したらパソコンにエラーが表示
▼エラー内容を確認し、マニュアルに沿って
 どの様な対応になるか判断
 A.お客さまへ電気設備の異常がないか安全確認の発信をする
 B.技術員を点検に向かわせる
 C.技術員の点検が不要なため、パソコン上で処理のみ実施する

監視業務の他に、電話業務(受発信)もご対応いただきます。

電話業務は、お客さまからの「電気がつかないので点検して欲しい」
というお問い合わせを受け、電話で状況をお伺いして
技術員の手配をする、というのが主な対応内容です。
技術員へ電話をかけて、カンタンな事務連絡も行なっていただくことがあります。

ご契約のある法人のお客様への対応が中心なので
クレームもほぼ無く、お客様から感謝されるほうが多いお仕事です♪
「はじめは自分が一体何をしているのかわからなかったけど、
 仕事をしている内に、とても大事な仕事だと気が付きました!」
というスタッフも。

◆久しぶりにお仕事を始める方も歓迎します!
◆小規模のセンターなので、困ったときにはすぐ助けられる環境です!
◆定型文もあるから、メールでの対応時などはコピペでサクサク作業できます!
◆採用内定後にセンター見学もOK!※交通費の支給はありません

<新型コロナウイルス感染防止対策>
・アルコール消毒液設置
・マスク配布あり
・窓やドアは常時開放
・接触型体温計あり(使用の都度、アルコール消毒)

【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】

※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。
※ハローワークで求職活動中の方も歓迎

長期歓迎 高収入・高額 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 週2、3日からOK 夜からの仕事 深夜・夜勤の仕事 時間固定シフト制 交通費支給 産休・育休制度実績あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。
※お電話の際は「東陽町KSのお仕事」とお伝えください。
面接地 小田急サザンタワー
東京都 渋谷区 代々木2-2-1 小田急サザンタワー15F
担当 東陽町KS
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、小田急サザンタワー15F(採用受付)へお越しください。
※履歴書不要・一般常識試験などあり
※面接時交通費支給なし
※二次面接あり
◆WEB面接実施あり

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