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仙台青葉センターCH/ 仕事No.1911000028
| 仕事内容 |
大手通信企業のオンライン手続などチャットサポート業務 大手通信企業のオンラインショップやオンライン手続などを チャットでサポートするお仕事です。 商品購入や契約内容について、お客様からのお問合せを チャットで解消。 お客様対応はチャットのみ！電話対応なしのお仕事です。 接客業の経験がある方、携帯電話会社でのお仕事経験がある方、 コールセンター未経験の方も歓迎！ 研修でしっかりサポートしますのでご安心下さい |
|---|---|
| 職種 | オンライン手続などのチャットサポート |
| 雇用形態 | アルバイト |
| 勤務地 | 宮城県 仙台市青葉区 |
| 給与 |
時給1100円 （研修中も同時給） ・22時以降深夜手当有 ＊1）上記深夜手当と別にシフト手当有 ＊2）能力手当有 ＊1）＊2）はブース基準に準ずる |
| 交通費 | 1日1000円まで実費支給 |
| シフト |
＜入社日＞ ①8/24（水） ②8/29（月） ＜シフト＞ ① 月～日 土日何れかを含む週4日or5日 ・15：30～24：00（実働7h30ｍ） ・18：50～24：00（実働5h10ｍ） ② 月～日 土日何れかを含む週4日or5日 ・10：00～15：00（実働５ｈ） シフトについては面接時にご希望をお伝えください。 ※入社日によりシフトが異なります。ご注意ください |
| 研修 |
■研修日程 ①8/24（水）～9/4（日）の期間で10日間 ・19：00～24：00 ※研修中：月・火休み ②8/29（月）～9/9（金）の期間で10日間 ・10:00～15:00 ※研修中：土・日休み ■研修中時給：1100円 ■入社日により研修日程が異なります 『チャット業務の研修って、どういう内容？』 STEP1 業務内容を理解するために5日間の座学研修を行います STEP2 チャット対応の仕方をレクチャー STEP3 先輩スタッフとロールプレイング →わからないことは、その場で解決できるので安心♪ STEP4 実際にお客様の質問に答えてみる！（5日間） →ここでも先輩スタッフが完璧フォロー!(^^)! STEP5 いよいよ一人で対応開始！ →一人での対応が始まった後も、先輩スタッフのサポートがあるので大丈夫！ 研修期間中に、基本知識と応対練習までしっかりお教えします！ デビュー後も、管理者が近くでサポートしますので、入社された方は安心して お仕事して頂いております。 |
| 最寄駅 |
地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩3分 JR 仙台駅 徒歩8分 JR あおば通駅 徒歩5分 市営バス 広瀬通駅 徒歩1分 |
| 資格/条件 |
・高卒以上 ・WワークOK （同業他社とのWワーク不可） ・タイピング数1分間で120文字以上 ・携帯キャリアのお仕事経験者活躍中 資格は不要！ぜひご応募ください！ ・普段からもチャットツールでのコミュニケーションが多い ・電話は苦手だけど人と関わる仕事がしたい！！ ・コールセンターの経験あります！ |
| 待遇 |
・入社お祝い金あり（シフト/勤務時間数等の規定有） ・社会保険は法定に準じて加入 ・有給休暇制度あり ・スキルに応じて手当あり ・契約社員、正社員登用制度あり ・休憩室完備（冷蔵庫/電子レンジ/給湯ポット/FreeWiFi/テレビ） ・ロッカー ・服装カジュアルOK ・お客様企業からの差し入れ多数 ・屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ・24：00迄勤務の場合、車通勤可 もしくは復路のみタクシー利用可 ・宅配お弁当サービス有 ・ウォーターサーバー完備 ・法人タクシー利用可（24時まで勤務の方） ・感染症対策済 ＜入社祝い金☆＞ ☆２万円☆条件を満たされた方へプチボーナス 【条件】 ・入社月を除く２ヶ月後の月末時点で在籍♪ ・シフト/24時まで勤務可能な方 |
| ここがポイント |
電話応対なし！お客様のお問合せやお悩みをチャットで解決！ ☆タイピングスキルが身につくお仕事☆ フルタイムで働きたいけど・・・ 出来ればゆっくり出勤が良い☆ お昼過ぎからの仕事でしっかり稼ぎたい方オススメです！！ 20代を中心に幅広い年齢の方が働く職場です。 チャット業務が初めてでも、みんなでサポートする体制が整っているので心強い！ 何より、相談しやすい気さくな管理者が揃ってます！ ↓↓ スタッフの声 ↓↓ 「未経験スタート。PC操作は大変なこともあるけど、一つ一つ丁寧に教えてもらえた！」 「同世代の人が多いので話しやすいし、管理者の人も優しくて相談しやすい職場だと思う」 「ダブルワークでも働きやすいシフトなので頑張れる」 「朝が苦手なので15時～のシフトがあって、とても助かってますｗ」 などなど、嬉しい声が届いてます♪ 【オススメの理由をちょっとだけ教えちゃいます】 ◆電話なし！人気のチャット業務！ PCスキルが活かせる職場です♪ お客様とのやり取りはチャットなので、前職や趣味でパソコンを使ったことがある方や、 文字入力が得意な方は始めやすいです！ ◆最寄り駅からは徒歩5分以内！！ 勤務地は雨の日でも通勤便利な広瀬通駅周辺！ 近くにはオシャレなお店も多いので 仕事前にちょっとだけ寄り道してから・・・もOK!! ◆タクシーアプリでスムーズ帰宅 深夜までのお仕事でも安心！ 24：00までの勤務の方は、帰宅時にタクシー利用◎ 持ち時間もなく、スムーズに帰宅出来るのも嬉しいポイント！！ 法人タクシーで自己負担もないので働きやすい☆ ◆ダブルワーク、朝はゆっくりしたい方オススメのシフト！ 10：00～、15：00～、18：00以降のシフトをご用意！ ・子供が学校に行ってる間に・・・ ・フルタイムで働きたいけど、午前中はゆっくりしたい・・・ ・ダブルワークしたいから出来れば夜のシフトがあれば・・・ ピッタリのシフトがここにあります！ ご気軽にご相談ください☆ ＜私たちと一緒に頑張りましょう＞ お客様とのやり取りはチャットのみ！ 最初は覚えることも多くて大変ですが 研修中はもちろん、デビュー後もしっかり フォロー、サポートがあるので安心して下さい。 ゆくゆくは同時に複数同時応対を行って頂きますが、 まずは1対応で、慣れる所からスタート！ 無理な目標設定はしていませんので、安心して働けます。 基本的なOAスキルを身につけたい！ タッチタイピングを習得したい！ ビジネス文章を身に着けたい！！ そんな気持ちがある方や、 社会人になる前に、スキルアップしたい学生さんも◎ ↑↑ ご応募お待ちしています♪ ↑↑ 繁忙期には差し入れあり！ これも楽しみの一つです。 |
長期歓迎 高収入・高額 大学生歓迎 主婦･主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 時間や曜日が選べる・シフト自由 シフト制 週4日以上OK 昼からの仕事 夕方からの仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 産休・育休制度実績あり 駅チカ･駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK
| 応募方法 |
応募ボタンもしくはお電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「仙台青葉センターCHのお仕事」とお伝えください。 |
|---|---|
| 担当 | 仙台青葉センターCH |
| 電話番号 | 0120-919-999 |
| 受付時間 |
平日/9:00～19:00 土日祝/9:00～17:30 |
| プロセス |
ご予約後指定面接地（仙台本町ビル4F）に筆記用具ご持参でお越し下さい。 ※履歴書不要 ※一般常識、タイピングテストあり ※面接時の交通費支給なし |
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