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横浜ランドマークタワーM/ 仕事No.2203000023
| 時給 | 1,200円～1,200円 |
|---|---|
| 期間 | 6ヶ月以上 |
| シフト | [1]8:55～17:00（実働7h） [2]8:55～18:0... |
| 最寄駅 | JR 桜木町駅 徒歩5分 横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩7分 ... |
| 仕事内容 |
複数の商品やサービスを取り扱うマルチジャンルコールセンターでの勤務です。 取り扱っているサービスや業界は様々ですが、1つ1つの対応はどれもシンプル。 複数ある商品やサービスの中から、いくつかの業務を習得して担当していただきます。 ◆具体的な仕事内容 ＜受信業務＞ ・保険に関する一次対応受付業務 ・銀行のDM反響入電業務 ・健康診断に係る問合わせ受付業務 ＜発信業務＞ ・生命保険の契約確認 ・金融商品申し込みに係る確認 マニュアルやトークスクリプト、FAQを完備しているので、その通りに確認・お答えしていきます。 発信についてはトークスクリプト通りに確認すればOK！ 受信については簡単な一次受付なので、難易度は低めです！ |
|---|---|
| 職種 | マルチジャンルコールセンター/受発信 |
| 雇用形態 | アルバイト |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
| 給与 |
時給1200円 ※研修中も同時給 |
| 交通費 | 全額支給 |
| シフト |
[1]8:55～17:00（実働7h） [2]8:55～18:00（実働8h） [3]11:55～20:00の間で実働3h以上 月～日、週3日以上 ※平日のみ、扶養内勤務OK！ ※シフト組合わせOK！ （例） 短時間/11:55-17:00、16:55-20:00 等 長時間/8:55-17:00、8:55-18:00、11:55-20:00 等 ※上記に関わらず都合に合わせての勤務時間の設定可能 ※16:55-20:00勤務できる方歓迎！ ☆残業は基本ありません！ ☆急な予定でも事前に申告頂ければシフト変更など柔軟に対応できます！ |
| 研修 |
随時（スタート日応相談） 【研修時間】 担当いただく案件の業務内容によって異なりますが、イメージとしては以下の通りです。 研修はご希望のシフトに合わせて実施いたします。 ・発信業務：3～4時間程度 スクリプト通りに説明する簡易な内容のため、一通り確認や練習をしたら実際に電話をかけていきます。 ・受信業務：1～2日程度 座学終了後はOJT形式で先輩スタッフが横でフォローします。その後、一人でも大丈夫と判断されたらデビュー！ ※難易度によります。簡易な受付業務は発信業務の研修レベルのものもあり。 |
| 最寄駅 |
JR 桜木町駅 徒歩5分 横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩7分 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩5分 ☆多路線を使えてアクセス便利です◎ |
| 資格/条件 |
高卒以上 PC基本操作できる方（マウス操作、文字入力ができればOK！） ◆主婦（夫）歓迎 ◆学生・Wワーク歓迎 【こんな方にぴったり！】 ★プライベートとお仕事を両立させたい方 ★一つのことをずっと続けるより色んなジャンルに関わりたい方 |
| 待遇 |
社会保険完備 毎年定期健康診断実施 有給休暇制度あり 実働8h超は毎時+25％の手当あり リーダー登用制度あり 休憩室完備（冷蔵庫、電子レンジあり） ロッカー完備（ロッカーとビニールバックは個人貸与。私物保管もOK） 隣接施設で利用できる割引・サービス券あり スマートマルシェ、格安自販機、無料給茶機（コーヒー、コンポタ、緑茶）あり 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します |
| ここがポイント |
＼シフトの柔軟性に自信あり♪複数のジャンルを扱うコールセンター業務／ 複数の商品やサービスを取り扱うマルチジャンルコールセンターで 確認メインの発信、一次受付を行う受信のお仕事です。 マニュアルやトークスクリプトに沿って対応するので難しくありません！ コールセンターは初めて…という方でも始めやすいですよ♪ ●週3日～&1日3h～OKの柔軟シフト♪ 当センターのポイントは何といっても柔軟に組めるシフトです！ 週3日～&1日3h～OKなので、 朝から夕方まで働きたい！という主婦(夫)の方や、 学校終わりにサクッと仕事したい！という学生さんにオススメ◎ プライベートと仕事を両立しながら働けます♪ 事前の申告ならシフトの変更は可能なので、 「急に子どもの学校行事に参加しなくちゃいけなくなった…」 「友人から誘われたイベントに参加したい…」 という時にも柔軟に対応いたします◎ その他、「テスト勉強のために1週間休みたい…」というような 相談も可能なので、お気軽にご相談ください♪ ●マルチジャンルを扱うコールセンター！ さまざまな業種を扱っているので、 お仕事の中で色んな知識を得ることができます◎ 一つのことにガッツリというより 様々な業種を【広く浅く】取り扱うので、 目線が広がり飽きがこないというのも魅力の一つです！ ●みなとみらいの高層階！就業環境◎ ご就業頂くセンターは横浜ランドマークタワー高層階で 見晴らし良好とオペレーターさんからも評判！ 執務室の窓からは観覧車や花火を見ることもできますよ♪ また、お仕事終わりにはショッピングをしたり、 映画を観て帰るなんてこともできます◎ さらに隣接施設で利用できる割引・サービス券あり！ 1階のレストラン街などでドリンクが1杯無料になったり、 洋服が10%割引になったりするので、 割引券などを賢く使いこなすのが好きな方には嬉しいポイントです♪ ご応募お待ちしております！ ＜新型コロナウイルス感染防止対策＞ ・消毒液設置 ・座席付近のパーティション設置 ・換気対策（機械換気含む） ・非接触型体温計設置 ※ハローワークで求職活動中の方も歓迎 |
長期歓迎 高収入・高額 扶養内勤務OK 大学生歓迎 主婦･主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 シフト制 平日のみOK 週2、3日からOK 週4日以上OK 昼からの仕事 夕方からの仕事 短時間勤務(1日4h以内) フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 産休・育休制度実績あり 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ･駅ナカ 残業なし 研修あり 履歴書不要
| 応募方法 |
応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「横浜ランドマークタワーMのお仕事」とお伝えください。 【面接予約時のお願い】 面接会場は、ご希望に応じて以下のいずれか選択してください。 ・来場して対面で面接をご希望の場合⇒横浜ランドマークタワー ・WEB面接をご希望の場合⇒【WEB面接横浜】 |
|---|---|
| 面接地 |
横浜ランドマークセンター 神奈川県 横浜市西区 みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー40F |
| 担当 | 横浜ランドマークタワーM |
| 電話番号 | 0120-919-999 |
| 受付時間 |
平日/9:00～19:00 土日祝/9:00～17:30 |
| プロセス |
ご予約後、横浜ランドマークタワー40Fへお越しください。 ※面接時履歴書不要・一般常識試験などあり ※交通費支給なし |
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