仙台青葉センターCH/ 仕事No.1911000028
仕事内容 |
大手通信企業のオンライン手続などチャットサポート業務 大手通信企業のオンラインショップやオンライン手続などを チャットでサポートするお仕事です。 商品購入や契約内容について、お客様からのお問合せを チャットで解消。 お客様対応はチャットのみ!電話応対はありません。 接客業の経験がある方、携帯電話会社でのお仕事経験がある方、 コールセンター未経験の方も歓迎! 研修でしっかりサポートしますのでご安心下さい |
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職種 | オンライン手続などチャットサポート業務 |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 宮城県 仙台市青葉区 |
給与 |
時給1100円 (研修中も同時給) ・22時以降深夜手当有 *1)上記深夜手当と別にシフト手当有 *2)能力手当有 *1)*2)はブース基準に準ずる |
交通費 | 1日1000円まで実費支給 |
シフト |
<入社日> ①7/18(月) 月~日 土日何れかを含む週4日or5日 8:45~17:15(実働7.5h) <入社日> ②7/20(水) 月~日 土日何れかを含む週4日or5日 ・15:30~24:00(実働7.5h) ・18:50~24:00(実働5h10m) ・19:50~24:00(実働4h10m) シフトについては面接時にご希望をお伝えください。 ※入社日によりシフトが異なります。 |
研修 |
■研修日程 ①7/18(月)~7/22(金) 9:00~17:00 ※研修中:土日休み ②7/20(水)~7/31(日) 19:00~24:00 ※研修中:月・火休み ■研修中時給:1100円 『チャット業務の研修って、どういう内容?』 STEP1 業務内容を理解するために5日間の座学研修を行います STEP2 チャット対応の仕方をレクチャー STEP3 先輩スタッフとロールプレイング →わからないことは、その場で解決できるので安心♪ STEP4 実際にお客様の質問に答えてみる!(5日間) →ここでも先輩スタッフが完璧フォロー!(^^)! STEP5 いよいよ一人で対応開始! →一人での対応が始まった後も、先輩スタッフのサポートがあるので大丈夫! 研修期間中に、基本知識と応対練習までしっかりお教えします! デビュー後も、管理者が近くでサポートしますので、入社された方は安心して お仕事して頂いております。 |
最寄駅 |
南北線 広瀬通駅 徒歩3分 JR 仙台駅 徒歩8分 JR あおば通駅 徒歩5分 市営バス 広瀬通駅 徒歩1分 |
資格/条件 |
・高卒以上 ・Wワーク可 (同業他社とのWワーク不可) ・タイピング数1分間で120文字以上 ・携帯キャリアのお仕事経験者活躍中 資格は不要!ぜひご応募ください! ・普段からもチャットツールでのコミュニケーションが多い ・人と関わる仕事がしたい!! ・コールセンターの経験あります! |
待遇 |
・入社お祝い金あり(シフト/勤務時間数等の規定有) ・社会保険は法定に準じて加入 ・有給休暇制度あり ・スキルに応じて手当あり ・契約社員、正社員登用制度あり ・休憩室完備(冷蔵庫/電子レンジ/給湯ポット/FreeWiFi/テレビ) ・ロッカー ・服装カジュアルOK ・お客様企業からの差し入れ多数 ・屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ・24:00迄勤務の場合、車通勤可 もしくは復路のみタクシー利用可 ・宅配お弁当サービス有 ・ウォーターサーバー完備 ・法人タクシー利用可(24時まで勤務の方) ・感染症対策済 <入社祝い金☆> ☆2万円☆条件を満たされた方へプチボーナス 【条件】 ・入社月を除く2ヶ月後の月末時点で在籍♪ ・シフト/24時まで勤務可能な方 |
ここがポイント |
電話応対なし!お客様のお問合せやお悩みをチャットで解決! ☆タイピングスキルを活かせるお仕事☆ ◆電話対応ナシ!人気のチャット対応! 培ったPCスキルが活かせる職場です♪ チャット業務がメインとなるので、前職や趣味でパソンを使ったことがある方や、 文字入力が得意な方は始めやすいです! 基本的なOAスキルを身につけたい! タッチタイピングを習得したい! タイピングスキルを活かしたい! そんな気持ちがある方や、 社会人になる前に、スキルアップしたい学生さんも◎ ご応募お待ちしています♪ 普段、PCやスマホを使っていればOK! お客様からの質問や問い合わせにチャットでお答えするお仕事。 ゆくゆくは同時に複数同時応対を行って頂きますが、 まずは1対応で、慣れる所からスタート! 無理な目標設定はしていませんので、安心して働けます。 20代を中心に幅広い年齢の方が働く職場です。 チャット業務が初めてでも、みんなでサポートする体制が整っているので心強い! 何より、相談しやすい気さくな管理者が揃ってます! 繁忙期には差し入れあり! これも楽しみの一つです。 |
長期歓迎 高収入・高額 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 時間や曜日が選べる・シフト自由 シフト制 週4日以上OK 昼からの仕事 夕方からの仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 産休・育休制度実績あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK
応募方法 |
応募ボタンもしくはお電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「仙台青葉センターCHのお仕事」とお伝えください。 |
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担当 | 仙台青葉センターCH |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後指定面接地(仙台本町ビル4F)に筆記用具ご持参でお越し下さい。 ※履歴書不要 ※一般常識、タイピングテストあり ※面接時の交通費支給なし |
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