松山市千舟町(A)/ 仕事No.0501003011
仕事内容 |
【三井ダイレクト損保お客さまセンター(受信)】 自動車保険・バイク保険をご契約されているお客様からの契約内容の変更、継続申込み、 新規申込みなどの受付対応とそれに伴う入力事務のお仕事です。 ☆事故受付・営業・ノルマなどは一切ありません☆ ≪お問合せ例≫ ・満期を迎えるので継続したい ・車を買い替えるので変更手続きはどうしたらいいですか? ・子供が免許を取ったので補償できるように見直したい ・WEBで住所変更をしたいので操作方法を教えてほしいなど お問合せ内容に関するマニュアルも完備しているので安心です☆ まずは4週間程度(1日7時間5分/昼休憩1時間)の座学研修で基本を学び、実践してみましょう! 頼もしいSVや優しい先輩達がいるので初心者でも安心ですよ♪ 自分のペースでお仕事に慣れ、徐々にできることが増えていきます! ★お仕事のイメージ音声が聞けます! 03-6735-9060の番号に電話していただくと、 お仕事のイメージ音声が確認できますよ♪ |
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職種 | 大手損保会社の問合せ受付 受信スタッフ |
雇用形態 | 派遣社員(一般労働者派遣業派13-011232) |
勤務地 | 愛媛県 松山市 |
給与 |
(1)1180円~(2)1100円~+交通費 ※昇給で最大(1)1260円(2)1180円まで時給UP ※研修期間155~175時間程度も同時給 ★月収例★ 平日遅番+土日で週5日勤務(交通費なし)の場合 月収23万2480円 =時給1180円×週40時間×4週+シフト手当&特別手当 |
交通費 | (1)支給なし(2)1日1000円まで実費支給 |
シフト |
【平日】 [1]8:55~18:00(実働8時間/1時間5分休憩) [2]11:00~20:00(実働8時間/1時間休憩) [3]13:00~20:00(実働6時間15分/45分休憩) 【土日祝】 8:55~18:00(実働8時間/1時間5分休憩) ※月~日/週4日以上のシフト制勤務 ※平日は[1]~[3]のシフト組合せOK ※変動シフト(会社側で決めた曜日・時間で勤務)と固定シフト(あらかじめ決めた曜日・時間で勤務)の選択可能 ※[2][3]の遅番シフトや変動シフトで勤務できる方は採用率UP ※年末年始お休み ※出勤希望曜日に祝日が重なった場合は出勤となります 例:月・水・木・土勤務で水曜日が祝日の場合→祝日は出勤 月・水・木・土勤務で金曜日が祝日の場合→祝日はお休み |
研修 |
【入社研修】 4/5(金)13:00~16:00 ※日程応相談 【業務研修】 ・座学研修:4/8(月)~5/15(水)平日8:55~17:00 ※平日5日間のうち週4日は集合研修+週1日は自習研修(任意参加) ※自習研修は希望者のみ希望時間帯で実施(時給発生) ※研修期間中の土日はお休み、祝日は研修あり ※習熟度により延長あり ・OJT研修:ご自身のシフトで数日間(最短で10日程度を予定) ※時給1100円または1180円 研修期間155時間~175時間程度も同時給 【研修の進め方】 ☆座学研修 最初は損害保険に関する基礎知識や使用するシステムの操作方法を学びます。 その後、実際の業務で受付する問合せ内容に関する基礎知識や、 画面の操作方法をロールプレイングをしながら習得していきます。 自分の習熟度が分かるような仕組みもありますので、 段階を踏んで覚えていきましょう! 週5日のうち集合座学研修は4日間、後の1日は任意参加の自習型研修です。 自習研修では座学研修で習ったことを整理したり、苦手なところをおさらいしたり… 短時間・フルタイムお好きに使っていただけます! もちろん出勤分はお給料をお支払いします。 ☆OJT研修 ベテラントレーナーと一緒に実際の業務に対応しながらお仕事に慣れていきます。 分からないことがあれば、すぐに管理者がフォローするので安心してくださいね♪ |
最寄駅 |
伊予鉄道環状線 松山市駅 徒歩3分 ※自転車通勤OK(無料駐輪場あり) ※バイク・自動車通勤OK(駐車場は各自手配) |
資格/条件 |
・高卒以上 ・簡単なPC操作(ローマ字による文字入力やインターネット検索など)ができる方 ☆未経験OK ☆WワークOK ☆学生・主婦(夫)・フリーター歓迎 ☆1年以上長期で勤務できる方大歓迎 |
待遇 |
シフト手当 ・平日18時以降→100円/h ・土日祝→200円/h 特別手当 ・平日18時以降、土日祝→100円/h 社会保険完備(規定あり) 有給休暇制度あり 特別休暇(介護休暇・看護休暇など)※規定あり 服装:カジュアルOK(ジーンズ・Tシャツ・スニーカー・ブーツOK) 髪色自由/ネイル・ピアスもOK 休憩室・ロッカー完備 ウォーターサーバーあり 軽食や飲み物の自動販売機あり 給与は1分単位で支給 スキルに応じて昇給あり 無期雇用制度あり(規定有) LTD制度(長期障害所得補償制度) ※満59歳以下の当社組合健康保険加入者対象 ホテル、旅行、飲食店、映画館、スポーツクラブなどの社員優待割引あり 受動喫煙防止措置:屋内禁煙 |
ここがポイント |
三井ダイレクト損保コールセンターで 自動車保険に関する電話対応スタッフ大募集! お友達と一緒に応募もOK! \未経験から始められる/ 自動車保険をご契約されているお客様からの 契約内容の変更、継続申込、新規申込みなどの手続き対応と 電話が終わったあとの入力事務のお仕事です! よくあるお問合わせについては、マニュアルが完備されているので安心♪ 分からない内容のお電話を受けた場合は 管理者(スーパーバイザー)がフォローするので未経験からでも始められます! もちろん保険や金融のお仕事経験がある方も大歓迎! \しっかりとした研修体制/ 研修では損害保険に関する基礎知識から学んでいけます! 確認テストも用意しているので、自分の習得状況を確認しながら進めることができます♪ 業務に使用するシステムの操作方法や手続きに関する基礎知識を学べるので、 「自動車保険にあまり詳しくないんだけど…」、 「車の免許を持っていないんだけど…」という方でも 段階を踏んで確実に習得しスキルアップできますよ♪ \中には19年勤務のスタッフも!?/ 当センターには19年近くも働かれているスタッフが多数在籍しています! 管理者によるサポート体制も充実しており、 業務に関する疑問など何でも相談できる環境です♪ 入社時からフルスキルの時給をお支払いし、 1年から1年半かけフルスキルまでしっかりサポートします。 フルスキル後は更に時給UPのシステムもあり、 やりがいを持ってお仕事を続けることができますよ! 「腰を据えて長く働きたい!」という方にピッタリの環境が整っています☆ \ライフスタイルに合わせてシフトのカスタマイズ可能/ 変動・固定、フルタイム・時短勤務、交通費支給あり・なしなど、 あなたの希望であなたに合う働き方を選べます♪ 平日は少し遅めの仕事開始だと、朝活でプライベートも充実できます! 手当の充実した土日祝日はしっかり働けば効率的に稼げますよ! \職場環境も充実/ リニューアルしたての休憩室には電子レンジ、冷蔵庫、ポットの他、 ウォーターサーバーや軽食・飲み物の自動販売機も完備! 軽食の自動販売機はパン・カップ麺・スティックタイプのお菓子などがあり、 外に行かなくてもお腹が満たされます♪ 業務中に利用可能な卓上扇風機の貸し出しもあり♪ 服装はカジュアルOK!デニムやTシャツ、スニーカーもOK! ご自分のスタイルに合わせて就業いただけます! アットホームな雰囲気で幅広い年齢層の方が活躍中です! \不安な方は…職場見学へ/ ご希望の方は面接前または面接後に職場見学できます! 面接前に職場見学ご希望の場合は、応募時にお伝えください。 所要時間:10分程度 \コロナウイルス防止対策も万全/ ・勤務場所内に大型高性能加湿装置を設置 ・受信席は間仕切りあり ・ヘッドセットは個人配布 ・非接触型体温計設置(顔認証、手認証) ・マスク、アルコール消毒液等仕事に必要な除菌グッズあり ・ロッカー室、休憩室は抗ウイルス抗菌施工済み ・休憩室は清潔で快適な空間にリニューアル(空気清浄機あり) ・勤務場所へ持ち込む袋は個人配布(持ち帰り可) 皆さんが安心して勤務できるように取り組んでおります! 面接前後の職場見学でも実際に確認できますよ♪ \実際に働いているスタッフさんに話を聞きました/ <入社4年目・20代女性 1日8時間/週4日早番遅番の変動シフト勤務> Q.応募したきっかけは? A.時給が良くて…やりたいことのためにお金を貯めたかったので応募しました! Q.入社して良かったことは? A.一緒に働いている人が良い人が多く、職場環境も良いので長く勤めています。 Q.今後入社する人に一言! A.簡単な仕事ではないけれど、諦めずちょっとだけ頑張ってみたらやっていけることが多く、 想像していない景色が見えることもありますよ! <入社3ヶ月目・20代女性 1日8時間/週5日遅番固定勤務> Q.応募したきっかけは? A.友人の紹介で応募しました! Q.入社して感じたことは? A.損保の仕事は初めてだったので研修最初の頃は正直「難しいなぁ」と感じました。 Q.その時頑張れたのは? A.紹介してくれた友人ももちろんですが、 他にも色々な人が声をかけてくれて丁寧に教えてくれるので不安は自然に解消しました! Q.今後入社する人に一言! A.焦らずひとつずつ覚えていけばいいですよ! 休憩室が明るく広くキレイで、軽食の自販機もあるので快適でリフレッシュできます! <愛媛県&松山市誘致企業> 2005年1月18日 愛媛県・松山市の企業立地協定に調印しました。 【厚⽣労働省認定の⼥性応援企業】 女性活躍推進企業認定『えるぼし』の 最高位である★★★(3つ星)に認定! 女性の働きやすさ・職場環境の推進に努めています。 ※ハローワークで求職中の方も歓迎 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。 |
長期歓迎 高収入・高額 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 週4日以上OK 昼からの仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 産休・育休制度実績あり 髪型・髪色自由 車通勤OK バイク通勤OK 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK
応募方法 |
応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。 ※電話応募の際は「松山市千舟町(A)のお仕事」とお伝えください。 一般労働派遣業13-011232 |
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面接地 |
いよ松山センター 愛媛県 松山市 千舟町4-4-3 松山MCビル5F |
担当 | 松山市千舟町(A) |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後、筆記用具をお持ちの上、いよ松山センターまでお越し下さい。 ※履歴書の持参不要 ※一般常識試験・PCテストあり ※面接時交通費支給なし |
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