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高時給で高収入GET 銀行や金融機関の派遣図鑑
景気が上向き傾向にある日本。景気が良くなると、住宅や車など、大きな買い物をするためのローンを組んだり株の売買をする人や利回りのいい銀行の商品を検討する人がふえたりするから、今、どんどん銀行系の求人がふえています。なんといっても【銀行】のおシゴトは、他の業界とくらべて高収入&好待遇!一度銀行で経験をつめば、クレジットカード、証券、生保、損保…といろいろな業界に経験を生かせることもポイントです♪

銀行や金融機関の派遣バイトって?

以前は銀行の行員さんが行っていた電話応対や、窓口に来店しないとできなかった手続きも
インターネット環境の拡大や金融関係の法律が変わったことにより、自宅でできることが多くなりました。

『スマホを使って決済したいんだけど…』『株のホームトレードをしたい』
『住所変更って、窓口に行かないとできないの?』などさまざまな問合せに答える、金融系コールセンターの求人が増加中!
最終的に書類の提出が必要になる場合も多いため、電話だけでなく事務派遣のお仕事も多いんです。
大手都市銀行やゆうちょ銀行をはじめとする各種銀行や金融機関でさまざまな事務や電話応対のバイト求人を募集しています。

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都内なら、フルタイムで時給1500円〜、パートでも時給1200円〜の求人多数! 政府系金融機関、メガバンク系列など安定した母体が◎じっくり働けます!

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具体的にどんなことをするの?

【受信のお仕事なら…】
「CMで見た住宅ローンについて教えて」「新宿支店の窓口は何時まで?」といった問合せや
契約中のお客様からの、契約変更や支払いに関するお問合せなど、自分にあったセンターがきっと見つかります!

【発信のお仕事なら…】
すでに取引のあるお客様へ、商品やセミナーのご案内もありますが、
たとえば、ローンの申込書の「確認電話」新規契約してくれた方への「サンキューコール」など、営業ではない発信も多数◎

【インターネット関連も!】
「パスワードにロックがかかってしまって…」などのお問合せ応対がメイン。
PCやスマホで決済できる場面が増えているから、ネットバンクのコールセンターはますます増加中!

【外国語センターも!?】
金融の自由化、通信の発達にともない海外送金も以前より手間なく行えるようになりました。
当社には英語・中国語・タイ語・スペイン語…などさまざまな言語のコールセンターがあります◎


契約変更オペレーター 発信確認オペレーター ネットバンクのテクサポ
『カードをなくした!』
『苗字が変わった』など
契約変更の受信スタッフ
カードローン等の申込に
不備があった場合の確認
未経験者OKの発信スタッフ
『スマホの操作方法は?』
『パスワードを忘れた…』
ネットバンキングのお仕事

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よくある質問は?

Q1. 銀行ってムズかしそうだけど…
中にはムズかしいお仕事や、経験・資格が必要なお仕事があるのも事実です。
でも『金融系のお仕事はぜんぶ難易度が高い』というわけではなく、未経験でも大丈夫なセンターも多数あります!
銀行の商品やサービスを扱うセンターなら「扱う商品の数」や「電話で完了するか、手続きや来店をお願いするか」
などによって難易度はかなり変わってきます。
金融業界が未経験で、自信がない…という場合、ココロの準備をしてからお電話できる
『不備確認』『セミナーのご案内』など、発信のお仕事からはじめてみるのもいいかもしれません。

Q2. 必要な資格や、取れる資格はありますか?
まれに「証券外務員資格」が必要な場合がありますが、基本的には資格がなくても大丈夫です。
募集要件の中に明記してありますので、ご確認ください。
とれる資格もセンターによってさまざまですが、当社では
・証券外務員1種/2種
・FP(ファイナンシャルプランナー)
・DCプランナー
・生保/損保募集人資格…などが取れる求人があります。
これらは、お仕事をするために必須な場合も、希望や業務の幅に応じて取れる場合もあります、

Q3. 他のコールセンターと違いは?
「研修」と「台本」がしっかり!
『伝えないといけないコト』『言ってはいけないコト』があるのは他の業界と同じですが、
お金のことで誤解を生む言い方にならないよう、スクリプト(台本)で言い回しまで決まっていることが多いです。
お客様のお話をしっかり聞きながら、お答えは台本のセリフを読む感覚でお話できますよ◎

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銀行や金融機関で働くメリットは?

超安定!
・なんといっても経営母体は『銀行』!安定して続けられます!
安定してはたらきたい人、たびたび転職するよりも長く続けたい人にオススメ。

高収入!
・銀行員の給与が高めなように、コールセンターも時給が高め。
フルタイムなら正社員と同じかそれ以上の場合も…!

転職にも有利?
・金融系のおシゴトは銀行のほかにもたくさん!
証券、生保、損保、クレジットカード、年金など幅広い分野で経験が生かせます。

資格がとれる!
・営業や販売のおシゴトでなくても「どんな商品?」というご質問の説明に資格が必要なことも。
だからはたらきながら証券外務員やFPの資格を取れるセンターが多数!

しっかり休める!
・有休のほかに、年1回、5日間の連続休暇制度があるセンター多数
(勤務期間などによりない場合もあります)
もともとは銀行員の不正を防ぐ目的で導入された制度ですが、シッカリ休めるのはうれしいですよね☆

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